Kundtjänstmedarbetare

Vi hjälper arbetssökande och arbetsgivare att hitta varandra. Vi har en målsättning att bidra till en bättre arbetsmarknad.
TakenJob är att så effektivt som möjligt föra samman dem som söker medarbetare med dem som söker jobb.
Det gör vi genom att hitta rätt matchning mellan företag och arbetssökande. På så sätt hjälper vi företag att växa och bli mer framgångsrika och vi hjälper arbetssökande att hitta rätt jobb och uppnå sina drömmar.
TakenJob verksamhet ska långsiktigt och uthålligt förbättra arbetsmarknadens funktionssätt för vår målgrupper.


För kunds räkning söker vi




Arbetsbeskrivning
Som en del av kundserviceteamet arbetar du i en inspirerande och inkluderande atmosfär. I rollen som kundservicemedarbetare ger du kunderna särklassig service via telefon och mail. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär främst att besvara inkommande samtal från kunder som kan ha frågor om företagets produkter och erbjudanden. Du blir en del av ett team där det är härlig stämning samtidigt som professionalism genomsyrar hela organisationen.




Bakgrund
Vi söker dig som är kundorienterad, strukturerad och lättlärd. Du motiveras av att påverka och hjälpa såväl kunder som interna avdelningar och trivs i en miljö där det händer mycket. Vidare har du en god förmåga att kommunicera på ett förtroendegivande sätt och är bekväm med/har vana av att arbeta med telefonen som redskap. För att bli framgångsrik hos oss är god service en självklarhet för dig. Du har en hög arbetsmoral, har ett flexibelt förhållningssätt och kan naturligt skifta fokus mellan olika arbetsuppgifter. Vidare trivs du med att jobba i team men tar samtidigt eget ansvar för att driva dina egna ärenden.


Vi söker dig som

Har tidigare erfarenhet av att arbeta med telefonen som verktyg, exempelvis i en kundserviceroll
Är en positiv lagspelare och som har lätt för att komma in i en arbetsgrupp
Är ansvarstagande, noggrann och har lätt för att lära
Är förebild för dina kollegor genom ditt positiva mindset och förmåga att vara lösningsorienterad
Uttrycker dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska
Vidare har du ett intresse för service och kundbemötande




#jobbjustnu