Kundtjänstmedarbetare

Det här är ett konsultuppdrag på heltid, du blir anställd av Jobbs On Sweden och arbetar som konsult hos kund. Det finns goda möjligheter till anställning hos kund efter att uppdragsperioden avslutats.
Om företaget:
Bolaget är ett internationellt miljöteknikföretag inom modern avfallshantering. Deras sopsugsanläggningar transporterar avfall under mark i kulvertar och är en naturlig del i moderna städers infrastruktur. Verksamheten grundades 1953, finns i 22 länder och är en del av Stena koncernen.
Om tjänsten:
I rollen hanterar du inkommande ärenden i företagets affärssystem men även externa system via telefon och e-post. Teamet består idag av 4 personer och en erfaren Teamleader. Teamet jobbar i ett nära samarbetet med produktionsledare och servicetekniker.
Exempel på arbetsuppgifter:
Administrera serviceärende
Återkoppla till kund
Registrera ärenden från olika kanaler både internt och externt via mail och telefon från tekniker och driftledare
Intern support och kommunikation gällande t.ex. statistik, anläggningsinformation m.m.
Driva projekt/arbetsuppgifter delegerade av Teamledare.

Din profil:
Avslutad gymnasieutbildning
2 års erfarenhet från service/kundsupport
God data och systemvana samt behärskar Office-paket väl
Svenska & engelska i tal och skrift
Meriterande om du kommer från en bransch inom teknik/mekanik

För att trivas i rollen bör du vara:
Social och duktig på att kommunicera
Väldigt serviceminded med ett tydligt kundfokus

Urval sker löpande och tillträde är så snart som möjligt. För mer information kontakta mischell@jobbson.se