Kundtjänstmedarbetare

Wecall är ett av Sveriges starkaste och snabbast växande callcenter som utökar sin verksamhet. Vi söker nu viktiga medspelare till vår kundtjänst. Vi arbetar med många uppdragsgivare, men till just de här tjänsterna så arbetar vi med en internationell kund.


Vi växer och söker nu kundtjänstmedarbetare till vår norsk-svenska avdelning, där vi representerar ett internationellt postorderföretag.
Arbetet handlar om att svara i telefon, registrera ordrar, hantera reklamationer, svara på mail och sköta administration kring allt som hör till denna kund. Vi ställer krav på att du lätt kan anpassa dig till olika situationer, bemöter kunderna på ett effektivt och professionellt sätt och alltid ger bästa service med ett leende på läpparna. Du trivs med att jobba i ett högt tempo och bidrar med positiv energi!


Hos oss arbetar du i en härlig miljö med mycket glädje och energi. Vi har trevliga medarbetare och engagerade coacher. Familjär atmosfär, fräsch lokal centralt i stan och inte minst kul på jobbet! Wecall satsar på sina anställda och vi har roliga aktiviteter både på och utanför arbetsplatsen.
Vi söker dig som:
• Är serviceinriktad
• Har lätt att ta till sig av instruktioner • Är duktig på att kommunicera både muntligt och skriftligt • Kan hantera datorer obehindrat, är snabb att skriva på tangentbordet • Kan hantera stressade situationer


God simultanförmåga är önskvärt. Om du är norsk eller har arbetat med norska uppdrag är det meriterande.
Vi ser gärna att du har erfarenhet från serviceyrken, men störst vikt läggs vid personliga egenskaper.
Som nyanställd hos Wecall genomgår du en individuell utbildning som varvas av teoripass, praktisk träning, medlyssning och coachning. Arbetstiden är förlagd måndag-fredag, mellan 08:00-17:00, 09:00-18:00.
Vi söker 2 tjänster. En visstidsanställning som gäller oktober till december, då en av våra kollegor ska vara pappaledig. Sen söker vi en tillsvidaretjänst. Båda tjänsterna är på 100% och intervjuer sker löpande. Så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!


Skicka in din ansökan till johanna.solberg@wecall.se