OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Arbetsuppgifter
Till vår kund som är ett globalt bolag som tillhandahåller affärs- och kreditinformation söker vi nu tillskott till kundservice med en Kundtjänstmedarbetare. Vi söker rätt person som kan stötta kundens kundservice och i rollen kommer du att vara den viktiga funktionen ut mot kunderna, som i de flesta fall är privatkunder. I ditt dagliga arbete kommer du se till att kunden får ett professionellt och trevligt bemötande både på telefon och via mail. Du hjälper kunden hitta rätt och lösa problem i ärenden som rör personliga kreditfrågor. Ditt huvudsakliga arbetsverktyg kommer vara telefon, därför ser vi att du är bekväm i den typen av kommunikation. Du får gärna tidigare, förutom att ha arbetat i liknande roll, ha erfarenhet av att leda och koordinera olika aktiviteter eller projekt och trivas med det. Det här är en perfekt roll för dig som är i början av din karriär och trivs i en supporterande funktion!
Om oss
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat, har vi som målsättning att hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.
Kvalifikationer
- Minst gymnasial utbildning, gärna inom teknik eller motsvarande.
- Du har ett intresse för IT/teknik.
- Du har mycket god teknisk erfarenhet och förståelse.
- Behärska svenska och engelska flytande i både tal och skrift.
- Meriterande om du har erfarenhet från en tidigare roll inom kundservice, gärna inom bank, finans eller telecom.
Personliga egenskaper
För att trivas i rollen som Kundtjänstmedarbetare är du serviceinriktad och kvalitetsinriktad i ditt sätt att arbeta. Du har lätt för att planera din dag och har en god förmåga att prioritera uppgifter. Du drivs av nya utmaningar och av att se resultat av ditt arbete. Du trivs att arbeta i ett högt tempo och räds inte att ha telefon som ditt främsta arbetsverktyg. Självklart för att trivas i en roll där du tillhandahåller service, ser vi att du som person har en professionell inställning och trivs med att lösa problem.
Lön
Enligt överenskommelse
Tillträde och ansökan
Heltid och kontorstider. Vår kund ser start för rollen så snart som möjligt och uppdraget förväntas löpa under minst ett år till november 2023, med möjlighet till förlängning. Du kommer bli anställd som konsult hos JobBusters och arbeta hos vår kund i Solna, Stockholm. Innan påbörjat uppdrag kommer vi genomföra en bakgrundskontroll med krav på godkänt utdrag ur belastningsregistret och kreditkontroll. Skicka gärna in din ansökan i Word-format snarast, då intervjuer sker löpande. Sista ansökningsdag är 2022-11-23. Välkommen med din ansökan redan idag!