Kundtjänstmedarbetare

Är du en strukturerad och ordningsam person som gillar att hjälpa kunder? Har du erfarenhet från att arbeta inom kundtjänst, något liknande eller helt enkelt bara passar inom den branschen. Nu söker vi åt vår kund Tibro Energi AB en kundtjänst medarbetare.

Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare på Tibro Energi så ingår man i ett team om fyra personer. Man hjälper kunder via telefon, mail och fysiskt på plats på kontoret. Kunder hör av sig när dem har frågor om t.ex. elhandel, bredband, solcellsanslutningar eller frågor om fakturor.

Övriga arbetsuppgifter kan vara
• Posthantering
• Kuverthantering
• Nykundsregistrering

Vem är du?
Vi söker dig som tycker om att stötta kunder i deras frågor dagligen genom att vara glad, samarbetsvillig och social. Kunder kan ha obekväma och svåra frågor ibland och då behöver man vara stöttande och empatisk. För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare så behöver man vara ordningsam och strukturerad och äga sin uppgift från start till mål. Vidare så ser vi gärna att du är ansvarstagande och prestigelös för att hjälpa teamet på bästa sätt.

Skallkrav:
• Svenska och engelska i tal & skrift
• B-körkort
• Relevant gymnasial utbildning

Meriterande:
• Erfarenhet från kundtjänstarbete
• Erfaranhet av affärs/kundsystem

Om Tibro Energi AB
På Tibro Energi så erbjuds man att få arbeta på ett familjärt bolag med korta beslutsvägar. Man har ett fördelaktigt friskvårdspaket där man har en friskvårdsgrupp med olika aktiviteter tillsammans. Tibro Energi består av 18 medarbetare på tre olika avdelningar. Dem bygger och underhåller elnät och bredbandsnät i Tibro kommun. Dem erbjuder även el och bredbandstjänster för nytta och nöje.

Om Framtiden AB
Vi på Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo.
För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden för att sedan ha möjlighet att gå över och bli anställd direkt hos Tibro Energi.
Vi behandlar ansökningar löpande, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag passerat. Välkommen med din ansökan redan idag!

Villkor:
Start: Omgående eller enligt överenskommelse
Ort: Tibro
Befattning: Heltid
Arbetstider: mån-tors 7-16, fre 7-13
Lön: Enligt ö.k