Kundtjänstmedarbetare

Har du erfarenhet inom service och vill utvecklas vidare inom området på ett av världens främsta företag inom fordonsindustrin? Motiveras du även av att ha flera bollar i luften och att ge förstklassig service? Vi erbjuder dig ett uppdrag med möjligheter till internutveckling.



Om tjänsten

Vår kund inom fordonsindustrin söker kundtjänstmedarbetare som talar flytande svenska och engelska. Tjänsten är på heltid med varierande schema där även kväll och helgpass förekommer. Tjänsten är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att vara anställd av Danda Bemanning och jobba som konsult hos företaget. Det finns goda möjligheter till internanställning hos företaget.

Arbetsuppgifter

I rollen som kundserviceagent ansvarar du för att ta emot, hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, chat och mail. Det förekommer även hantering av sociala medier och ordrar. Din uppgift är att hitta rätt lösning till kunden samt ge förstklassig service. Frågorna du hanterar är av olika omfattning och svårighetsgrad.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

Tidigare arbetslivserfarenhet inom service och kundkontakt

Meriterande med säljerfarenhet

Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

Avslutad gymnasieutbildning



För att trivas i rollen är du lugn, flexibel och lösningsorienterad. Du tycker om att hjälpa andra människor och anstränger dig gärna för att ge lösningar. Du trivs med högt tempo i ditt arbete och har kunden i fokus.



Start: Omgående

Omfattning: Heltid

Plats Torslanda

Språk: Svenska/Engelska