Kundtjänstmedarbetare

Bli del av ett företag med stora ambitioner! Swemed.se är en e-handelssida i tillväxtfas. Här är vi lagspelare med ambitionen att fortsätta växa, vilket betyder att det finns stora utvecklingsmöjligheter! Vi jobbar bekväma arbetstider i trevliga kontorslokaler i Haninge.
Vad innebär rollen?
Rollen som kundtjänstmedarbetare hos Swemed innebär att du tillsammans med kollegor säkerställer god service och smidig leverans av produkter till kunderna. Du kommer ha daglig kontakt med både kunder och leverantörer.
Arbetsuppgifter innefattar
· Kundkontakt via chatt, e-post och telefon
· Orderhantering
· Leveransuppföljning och administration
· Reklamationshantering
Placeringsort: Handenterminalen 3 i Handen (Pendeltåg och bussterminal i direktanslutning)
Startdatum: Så snart som möjligt, enligt överenskommelse
Arbetstid: Måndag - torsdag kl.09.00-18.00, fredag kl.09.00-17.00
Omfattning: Heltid, tillsvidare med 6 månader provanställning.
Din profil
Det finns inga krav på tidigare erfarenheter inom e-handel, men vi ser att du behöver god datorvana och erfarenhet av att ha hanterat kunder. Det vi söker efter är en lagspelare med stark vilja, positiv energi och en strävan efter att utvecklas.
Dina kvalifikationer
· Datorvana
· Lättlärd
· Serviceminded
· Ordningsam
· Kommunikativ. Flytande svenska och engelska (både tal och skrift)
· Ansvarstagande
· Flexibel i form av att ta sig an nya uppgifter
Meriterande erfarenheter
· E-handel
· Orderhantering
· Kundtjänst
· Försäljning
· IT / webbrelaterade jobb
Vad du får av oss
· Utbildning
· En trevlig, avslappnad och rolig arbetsmiljö
· Utvecklingsmöjligheter
· Modern och nyrenoverad arbetsplats
Intresserad?
Välkommen med din ansökan redan idag, då urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan slutdatum. Observera att vi inte tar emot ansökningar via mail.
Om Swemed
Swemed har sedan sin start 2018 växt fort och sedan 30e juni 2021 är Swemed en del av Onemed koncernen som består av över 900 medarbetare i åtta länder. Vår e-handel har över 50 000 artiklar inom medicinska möbler, hjälpmedel, träning och rehab, anatomiska modeller och simulatorer, kontorsmöbler, förbrukningsartiklar, kirurgiska instrument och mycket mer! Vi säljer produkter till kommuner, landsting, skolor, företag och privatpersoner i Sverige. Försäljningen sker på distans genom telefon, e-post och på vår hemsida (https://swemed.se/).
Swemed växer fortfarande och möjligheterna till utveckling för dig som jobbar här är stora!