Kundtjänstmedarbetare

Gordon Delivery är ett snabbt växande bolag som har verksamhet i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Vi specialiserar oss inom last mile-logistik för hemleverans av kyld och fryst mat samt läkemedel.

Vi arbetar med flera välkända varumärken inom detaljhandel och matkasselösningar där vi digitaliserar last-mile-flödet och helt förändrar serviceupplevelsen för både handlare och konsument. Som medarbetare hos Gordon Operations Team blir du en del av hjärtat i bolaget där du tillsammans med 30 kollegor i Norden ansvarar för att att varje paket transporteras på ett effektivt och miljövänligt sätt, hela vägen från våra kunder till slutkonsumenten.

Exempel på arbetsuppgifter som Operation Agent:
Hantera, assistera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail, chatt samt via Gordon Deliverys egenutvecklade IT-system.

Schemaläggning och trafikövervakning samt ha en bra ruttoptimering för förarna

Du ansvarar för att dina ärenden blir lösta samt att kunden och föraren är informerade under hela processen. Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper:
Du är positiv, utåtriktad och vill utvecklas som person och i ditt arbete.
Du kan hantera stressiga situationer på ett professionellt sätt och är lösningsorienterad.
Du kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och gillar att ha flera bollar i luften.
Du har tidigare erfarenhet av kundtjänst eller logistik.
Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.
Du är snabblärd med god system- och datorvana.


Vi söker dig som trivs att jobba i ett team i ett snabbt utvecklande företag med en internationell arbetsmiljö och högt tempo. Hos oss har du möjligheter till att växa och avancera inom det område du passar med bäst!Sök idag och bli en del av framtiden för logistik och e-handel!

Start: Omgående

Tider: Varierande arbetstider, dag, kväll och helg

Plats: Nacka, Stockholm

Lön: Enligt överenskommelse

Kommunikationen sköts av Kraftsam Rekrytering och Bemanning AB och för frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på amir@kraftsam.se

Välkommen med din ansökan!