Kundtjänstmedarbetare

Elify Energy Group med dess fem elbolag växer så att det knakar och Stockholms Elbolag var en utav de 1000 snabbast växande bolagen i Europa under 2021, samt 2022.
Under 2022 så startade vi vårt nya elbolag som har full fokus på företagskunder.
Vilket betyder att vi nu behöver medarbetare som vill vara med på företagets fortsatta resa!


_____________________________________________________________________________________

Hur ser en dag ut som kundservicemedarbetare?
Arbetsuppgifterna är att svara i telefon och hjälpa kunder, svara på mejl samt arbeta i våra system. Det tillkommer även varierande administrativa arbetsuppgifter.
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du främst att besvara inkommande samtal om till exempel avtal, priser och fakturor. Fokus i rollen är att leverera hög kundnöjdhet, vilket bidrar till försäljning och effektivitet.
Tjänsten passar dig som har en naturlig känsla för service och känner dig bekväm i att kommunicera via telefon och mejl.

_____________________________________________________________________________________

Vad söker vi hos dig...
Vi ser gärna att du tidigare har erfarenhet inom försäljning och kundservice. Du ska kunna arbeta såväl individuellt som i grupp. Vi önskar någon som besitter en god förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift, både på svenska och engelska, andra språk är meriterade.
Du ska ha god datorvana och kunskap inom Office-paketet. Har du tidigare arbetat i system är detta meriterat. Som person brinner du för att hjälpa andra, du ser värdet av att ha nöjda kunder och har fokus på att skapa en bra kundupplevelse. Du är lösningsfokuserad, ansvarstagande och motiveras av att arbeta i en miljö där det är högt tempo.

_____________________________________________________________________________________

Bra att veta:
Under vår rekryteringsprocess så gör vi en bakgrundskontroll på de kandidater som går vidare.


_____________________________________________________________________________________


Om tjänsten:
Arbetstider: Vardagar, 10:30-19:30.
Anställningsvillkor: 6 månaders provanställning, som går per automatik över till en tillsvidaretjänst.
Lön: Fast månadslön


_____________________________________________________________________________________


Ansök redan idag!
(Om du redan har skickat in en spontanansökan, så behöver du inte ansöka på nytt)