Kundtjänstmedarbetare

Har du erfarenhet inom service och ordermottagning? Vill du jobba på ett marknadsledande bolag inom byggbranschen? Är du serviceinriktad och vill vara med och skapa grunden för morgondagens samhälle?
Då kan tjänsten som Kundtjänstmedarbetare vara något för dig!
 
Om företaget
Heidelberg Materials Ballast Sverige är en av de ledande leverantörerna av berg- och grusmaterial till byggindustrin. De producerar, säljer och distribuerar sand, grus, bergkross, och jordprodukter. De säljer främst till större och medelstora företag men även privatpersoner köper deras produkter till villa, trädgård och fritidshus. Heidelberg Materials Ballast Sverige ingår i Heidelberg Materials-koncernen, en av världens största byggmaterialtillverkare inom produktområdet ballast, cement, betong och andra relaterade verksamheter.
De är ett värderingsstyrt företag som har som mål att ha de bästa medarbetarna och de bästa cheferna i branschen. 

Kärnan i deras aktiviteter bygger på ett ansvar för miljön. Som en föregångare på vägen mot klimatneutralitet och en cirkulär ekonomi i byggmaterialindustrin, arbetar de för att utveckla hållbara byggmaterial och lösningar för framtiden. 

Om tjänsten som Kundtjänstmedarbetare
Heidelberg Materials Ballast Sverige söker en ny Kundtjänstmedarbetare med placering vid deras Kundtjänstfunktion i Marievik, Liljeholmen Stockholm. Sök till tjänsten om du har erfarenhet av förstaklassig service och kundtjänst inom byggbranschen, samt har ett gediget intresse av att vara en del av samt bidra till att digitalisera och bygga för framtiden!
 
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Väga ut bilar som lastats eller som kommer för att lämna exempelvis schaktmassor
Ta emot beställningar av produkter från kund via telefon och e-mail
Hantera avvikelser och reklamationer
Ge service, prisuppgifter och enklare teknisk rådgivning/vägledning till kunderna gällande material
Säkerställa nödvändig administration
 
Om Dig:
Erfarenhet av kundservice och kundbemötande.
Engagerad och självgående person som vill lära sig branschen.
Grundläggande förståelse för försäljning i hela ledet från affär till kund för företagets bästa.
Arbetskapacitet att hantera många saker samtidigt såsom order, våg och transporter.
Du är kundfokuserad, prestigelös, lojal, engagerad och duktig på att samarbeta, samt bidrar till en god arbetsmiljö.
Du kan ta stort ansvar för dina arbetsuppgifter och bidra till att kundtjänsten utvecklas till att bli den bästa inom branschen.
Noggrann med tider.
God datorvana.
Talar och skriver flytande svenska samt hanterar engelska obehindrat.
 
Övrigt
Start: Omgående eller enligt ö.k.
Omfattning: Heltid, 6 månaders hyrrekrytering med möjlighet till överrekrytering
Placering: Marievik, Lileholmen Stockholm
Finner du tjänsten som Kundtjänstmedarbetare hos Heidelberg Materials Ballast Sverige AB intressant? Skicka in din ansökan idag, vi på Needo ser fram emot att höra från dig!