Kundtjänstmedarbetare

Är du en noggrann och strukturerad person som trivs i en roll som innebär service och administration? Vill du arbeta i ett väletablerat och framgångsrikt företag som växer, så kan du vara den person vi söker. 

Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare till vår kund i Malmö kommer du att tillhöra ett mindre team och arbeta med olika uppgifter inom service och administration. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir följande;
ta emot och behandla kundärenden via telefon och mejl
registrera avtal och hantera avtalsförändringar 
göra beställningar
serva med avtalsinformation via telefon och mejl 
bemanna företagets växeltelefon och reception
systematisera och effektivisera det administrativa arbetet
posthantering
Tjänsten innebär mycket kontakter, både internt och externt, och det är viktigt att du trivs i en serviceorienterad roll där du hanterar olika processer och uppgifter parallellt. Då rollen även innebär mycket administration och arbete i Excel och andra system är det viktig att du både uppskattar och har en fallenhet för detta.
Tjänsten är ett långsiktigt konsultuppdrag på heltid inom JKS uthyrningsverksamhet och ska tillsättas snarast möjligt.

Kompetens, erfarenhet och personliga egenskaper Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av service, kundkontakter och administrativt arbete i affärssystem och som trivs i en bred och självständig roll med eget ansvar.
Rollen innebär att du kommer att arbeta med olika arbetsuppgifter och det är viktigt att du är strukturerad och har en god förståelse för processer och ett sinne för logistik
 Du är stresstålig och kan hantera parallella uppgifter samt prioritera din tid och ditt arbete.
Du är effektiv och noggrann och mån om att leverera både snabbt och med kvalitet. 
Som person är du serviceorienterad, självgående och flexibel samt lyhörd för var du kan vara behjälplig, så väl internt som mot kunder
Din system- och datorvana är mycket god, likaså dina kunskaper i Excel.
 Erfarenhet av affärssystem är ett krav.
Svenska och engelska behärskar du i tal som skrift, då kunder och leverantörer finns både i Sverige och i utlandet.  

Ansökan 
Skicka gärna in din ansökan redan idag, med registrerat CV på www.jksgroup.se, då vi gör löpande urval. Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden löper ut. Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta Evelina Andersson på telefonnummer 0709683036 eller via mejl ean@jksgroup.se.

Vi ser fram emot din ansökan!