Kundtjänstmedarbetare

Lockas du av att ge service i världsklass och ser dig själv som en glad och positiv person som alltid vill ge det där lilla extra?
Vi på Silentium söker dig!
Här kommer du att arbeta med en av Sveriges största mobiloperatörers kunder.
Du tar emot inkommande samtal från kunder som har frågor om bland annat bredband och mobilabonnemang, det ingår också i ditt jobb att identifiera ytterligare behov kunden har och erbjuda rätt lösning.
Vi ger dig internutbildning på plats. Vi har coacher med många års erfarenhet som hela tiden hjälper dig att utvecklas och bli bättre på det jobb du gör hos oss. Hos oss finns även möjligheter att utvecklas inom bolaget vilket vi anser är ett naturligt sätt att gå vidare med din karriär.

Vi på Silentium erbjuder dig som anställd:
Fast lön enligt kollektivavtal
En rolig och utvecklande arbetsplats
Fantastiska kollegor
Interna utbildningar
Karriärmöjligheter inom bolaget
Kontinuerlig individuell coachning


Vad söker vi?
För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare ser vi att du:
behärskar flytande svenska och engelska i tal/skrift
trivs att arbeta i ett högt tempo och har hög social kompentens
du har god datavana och kan arbeta i flera system samtidigt som du pratar med kunden
är duktig på att kommunicera pedagogiskt och kan anpassa dig efter kunden
har en positiv inställning
har en kämparanda och är målinriktad
driven och lösningsorienterad
du tycker om att arbeta med försäljning & service






Känner du att du brinner för detta och vill utvecklas tillsammans med oss? Tveka inte på att skicka in ditt CV och personliga brev till oss redan idag. Kom ihåg att bifoga dina kontaktuppgifter för att vi ska komma i kontakt med dig.