Kundtjänstmedarbetare

Mötesplatsen.se öppnade 2001 och är en av Nordens största dejtingsajter med 140 000 aktiva medlemmar i Sverige och Norge. Vi är för närvarande 22 heltidsanställda och har vårt huvudkontor i Varberg. Mötesplatsen.se ingår i den norska Schibstedkoncernen.
Vi är ett litet, prestigelöst företag med korta beslutsvägar och ett högt tempo i den dagliga verksamheten. Vi har ett modernt kontor i Monarkhuset i Varberg med tillgång till eget gym.

Vi söker nu en
KUNDTJÄNSTMEDARBETARE

Beskrivning av arbetsuppgifter:
Tillsammans med dina kollegor är det ditt ansvar att se till att våra medlemmar får bästa möjliga service när han eller hon kontaktar oss. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att ta emot inkommande mail från våra medlemmar. Det är ett varierat och utvecklande arbete eftersom varje medlem och ärende är unikt. Exempel på återkommande ärenden är att svara på medlemmars frågor om sajten, avsluta konton, övervaka och hantera situationer på sajten. Du har även löpande kontakt med våra samarbetspartner som utför liknande arbete på den norska sajten.

Beskrivning av kvalifikationer:
Vi söker dig som har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom kundservice och det är meriterande om du har arbetat administrativt. Du är en glad och utåtriktad person som har ett serviceinriktat arbetssätt. Vidare är du lösningsorienterad, stresstålig och har en hög ansvarskänsla. Du måste kunna uttrycka dig väl i både tal och skrift på svenska. Du måste ha god internet- och datorvana.

Vi undanber oss kontakt från annonsförsäljare/rekryteringsföretag mm