Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare för omtyckt storbolag
Har du arbetat med service, trivs med kundkontakt och har lätt för nya datorprogram? Skulle du dessutom beskriva dig som serviceinriktad och hjälpsam? Då har vi nästa uppdrag för dig! Randstad söker nu, för start i april eller enligt överenskommelse, en kundtjänstmedarbetare till ett omtyckt storbolag i Linköping.

Uppdragsgivare: Randstad

Ort: Linköping

Omfattning: Heltid 8-17, för start i april eller enligt överenskommelse och 6 månader. Möjlighet till förlängning.

Arbetsbeskrivning
På en kundtjänst med närmare 20 kollegor sitter du i ett trevligt kontorslandskap. Som medarbetare agerar du support inom 7 olika områden, bland annat el- och bredbandsfrågor. Introduktionen börjar med en 4-veckors utbildning och efter jobbet så finns det möjlighet till såväl lånecykel som nära till tåget (10 minuter). I dina arbetsuppgifter ingår att;

• ge support och råd på inkommande och utgående samtal, mejl och chatt liksom besök.
• se behov och föreslå produkter eller tjänster som passar specifikt för kunden.
Kvalifikationer
Här behöver du;

• erfarenhet av service där merförsäljning dagligen varit en del av tjänsten.
• ha ett tekniskt intresse.
• datorvana, goda kunskaper i svenska i både tal och skrift liksom grundläggande kunskaper i engelska.
Om du är rätt för oss så har du ett tekniskt intresse, lätt för att nå fram till olika människor och känsla för merförsäljning. Vi tänker helt enkelt att du upptäcker behov och föreslår förändringar som gör det bättre för kunden. Du behöver inte vara IT-geni men axlar smidigt nya datorprogram, visst är du också hjälpsam och serviceinriktad? Då är du som klippt och skuren för att bli vår näste kollega. Välkommen med din ansökan.

Vi ser det som plus (men inte krav) om du har tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete och bredbandsfrågor. Har du även goda kunskaper i arabiska/assyriska är det starkt meriterande.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 2017-05-24, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Camilla Wohlin | camilla.wohlin@randstad.se [ mailto:camilla.wohlin@randstad.se ] |