Kundtjänstmedarbetare

MediCarrier är Landstingets logistik- och transportföretag. Skärgårdsgods är den avdelning som på uppdrag av Waxholmsbolaget sköter hantering av gods och livsmedel som ska transporteras ut i Stockholms skärgård.Vår Kundtjänst hanterar dagligen inkommande samtal och mail från våra kunder vad gällande bokningar.   
 
Personliga egenskaper 
För att nå framgång i tjänsten tror vi att du är trygg i dig själv, är handlingskraftig och självgående. Du värdesätter noggrannhet och kvalité i dit arbete. Du är lojal och förstår vikten av att passa tider och göra mesta möjliga av din arbetstid. Du är en lagspelare som aktivt bidrar till gruppen och som gärna tar egna initiativ och kommer med nya idéer. 
 
Huvudsakliga arbetsuppgifter 
- Hantera inkommande kundsamtal avseende order via telefon och mail.  
- Ha kontakt med våra transportörer   - Hantera reklamationer 
- Ta emot synpunkter och klagomål per mail och telefon 
- Hantera inkommande gods och returer 
 
Kvalifikationer  
- Eftergymnasial utbildning  
- Goda IT-kunskaper och systemvana 
- Behärskar svenskaspråket  
- Ska kunna jobba hela sommaren
- Tidigare arbetat i en kundtjänstroll

 
Meriterande 
Arbetat i Raindance 
 

Information om tjänsten  
Vi arbetar måndag-torsdag 07:30-16:00 samt fredag 07:30-15:30.
Heltid under v.18-v.35

 

Låter det som du?    
I så fall rekommenderar vi att du söker tjänsten snarast då vi håller intervjuer löpande,  dock senast den 28 april.   
I din ansökan ber vi dig inkludera CV och personligtbrev.  
Har du frågor om tjänsten kontakta ansvarig HR-assistent Sara Hansson på sara.e.hansson@sll.se. Representanter för arbetstagarorganisationer nås på tel 08 123 12 800.    
Välkommen med din ansökan!