Kundtjänstmedarbetare

Proffice i Skellefteå söker 4.st kundtjänstmedarbetare till en av våra kunder i centrala Skellefteå. Du kommer att handlägga olika typer av ärenden från kunder via telefoni samt tillhörande administration. Handläggningen av de enskilda ärendena utförs enligt gällande rutiner och föreskrifter.
Kunden är en av de större aktörerna på den norrländska energimarknaden. Arbetet är främst förlagt på dagtid.
Uppdraget pågår mellan V.20 - V.32 med stor möjlighet till förlängning för rätt person.

Uppdragsgivare: Proffice Sverige AB

Ort: Skellefteå

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: 2014-04-14

För information: Tomas Vidmark, tomas.vidmark@proffice.se

Kvalifikationer:
I en kundtjänst blir du kundens första möte med företaget.
Det är därför väldigt viktigt att du är en glad, positiv person som besitter ett lugn och har ett gott tålamod.
Du tycker om att prata med nya människor och förstår vikten av att förklara saker på ett pedagogiskt sätt.

Vi söker dig som har en grundläggande känsla för kundservice, kvalitet och god telefonvana.
Du ska var noggrann, ansvarstagande och ha en förståelse för kvalité.
Att du är målinriktad och har en känsla för service ser vi som en självklarhet.
Du är kommunikativ och besitter goda kunskaper i svenska, både tal och skrift.
Personliga egenskaper värderas högt.

Urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan redan idag.
Vid frågor kontaktar du Tomas Vidmark 073 343 44 60.

Organisations-/företagsbeskrivning:
En människa arbetar i snitt cirka 10 000 dagar under sitt yrkesverksamma liv. På Proffice tycker vi att alla dagar är lika viktiga. Vi är en modern arbetsplats med flera hundra olika yrken. Hos oss finns det många vägar att gå. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
På Proffice är du en del av något större där du kan bidra till utveckling både hos våra kunder och i samhället. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort ? utöver allt detta dessutom fler möjligheter att forma din karriär så som du vill.