Kundtjänstmedarbetare - deltid

Sedan 1987 har Rekal Svenska AB försett professionella användare inom storkök, restauranger, hotell och sjukvårdssektorn med rengörings- och desinfektionssystem. Läs mer om vår verksamhet på www.rekal.se
Till vårt huvudkontor i Gnesta söker vi nu en kundtjänstmedarbetare till vårt team på 4 personer.
Kundtjänst är företagets röst ut mot kunden och därför en viktig representant för företaget. Som medarbetare i kundtjänstteamet kommer du att assistera företagets kunder och kundansvariga via telefon och e-post. Vår arbetstid är förlagd enligt växelns öppettider, 7.30 - 17.00 helgfri vardag.
Personliga egenskaper vi värdesätter är noggrannhet, öppenhet och engagemang. Är du en självgående och ansvarstagande medarbetare som brinner för service kommer du trivas bra i rollen. Kundmöten per telefon behöver kännas naturligt för dig och jobbet innebär viss administration mellan samtalen.
Dina främsta arbetsuppgifter:
· Besvara inkommande samtal
· Orderläggning via samtal och e-post
· Ta emot och vidarebefordra serviceärenden inom organisationen
· Löpande registervård så som kundens kontaktuppgifter och referenskoder
· Hjälpa kunder med svar på frågor kring vårt sortiment
Kvalifikationer och dina personliga egenskaper:
· Minst 1 års erfarenhet av kundbemötande
· Erfarenhet av att arbeta med telefonen som huvudredskap meriterande
· Viktigt att du har goda kunskaper i svenska språket, både i tal och skrift
· Tidigare arbete i affärssystemet Microsoft Dynamics NAV är meriterande
Då vi är ett litet team som jobbar nära varandra lägger vi stort fokus på din personlighet och din förmåga att passa in i gruppen.
Tjänsten är tidsbegränsad på deltid 50% och minst 6 månader. Arbetstiden kan eventuellt kombineras med t.ex. studier.
Startdatum beräknas vara 2021-08-30


För ytterligare frågor om tjänsten kontakta Malin Olsen, teamledare på kundtjänst: på 0158 - 339 33 alt. malin.olsen@rekal.se
Ansökan skickas till ekonomichef Urban Kjellgren senast den 18 juli: urban.kjellgren@rekal.se
Tjänsten kan komma att tillsättas innan detta datum.
Rekryteringshjälp från rekryteringsföretag undanbedes.