Kundtjänstmedarbetare / Ekonomiassistent till H2M sökes!

The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

Vår uppskattade kund H2M, ett av Stockholms största företag inom fastighetsförvaltning söker nu efter sin nya stjärna inom kundservice. Här välkomna du till en varm och härlig arbetsplats med snabba kontaktvägar. Andra fördelar är gemensam frukost varje morgon, ett gediget friskvårdsbidrag, lunchförmåner och en arbetsplats som är certifierade som ett Great Place to Work.

Tjänsten är på heltid, 7:00–16:00 med start i mitten/slutet av augusti där du under de första 6 månaderna är anställd som konsult hos oss på The Place, med ambitionen att därefter gå över i anställning hos H2M. Du kommer att arbeta på plats på H2Ms kontor som ligger i Skanstull.

Om rollen

Som Kundtjänst och ekonomiassistent på H2M kommer du tillhöra ett team på två personer där ni tillsammans ansvarar för alla ärenden och felanmälningar som kommer in via mejl och växeln. Du kommer även jobba med dagliga administrativa frågor, kontering av leverantörsfakturor och fakturering av kundfakturor.

Tjänsten innefattar bland annat följande arbetsuppgifter:

• Ta emot samtal i växeln
• Ta emot ärende via mejl
• Koordinera ärenden för åtgärd internt samt till upphandlade entreprenörer
• Registrera felanmälningar i ärendehanteringssystem
• Följa upp ärenden och återkoppla till kund
• Arbeta med leverantörsfakturor och enklare bokföring
• Fakturering av kundfakturor
• Registervård samt hantering av register

Vad vi tror att du har gjort tidigare

För att trivas och göra succé i rollen som Kundtjänst och ekonomiassistent på H2M tror vi att du tidigare har arbetat i en liknade kundserviceroll där du haft telefonen som ditt främsta verktyg. Du trivs också att jobba administrativt i system, är noggrann och kan ta dig an arbetsuppgifter på ett självständigt sätt. Du är resultatinriktad med ambition att alltid leverera god kvalitet och service. Du är duktig på att prioritera, kommunicera och att lösa problem. För att passa in i teamet är det också viktigt att du är flexibel, har lätt för att samarbeta med andra och inte rädd för att hugga i där det behövs. Vi ser gärna att du har ett genuint intresse för fastigheter och det är meriterande om du tidigare har jobbat inom fastighetsbranschen.

Följande bakgrund ser vi som lämplig:

• Avklarad gymnasieutbildning
• Erfarenhet från liknande kundservicerelaterad roll, gärna med inslag av att arbeta med telefon och mejl som verktyg
• Tidigare erfarenhet av administrativt arbete i ärendehanteringssystem
• Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift
• Meriterande om du har erfarenhet av kund- och levreskontra

Låter det här som något som passar dig? Sök rollen! Vi tar emot ansökningar löpande.

Om H2M

H2M är ett av Stockholms största företag inom teknisk fastighetsdrift och förvaltning med det lilla företagets snabba kontaktvägar och personliga bemötande. Vi erbjuder allt från rådgivning och planering till operativt arbete, med kunskap och omtanke i fokus. Vi finns även i Mälardalen och Östergötland. Tjänsten är placerad vid Skanstull i Stockholm.
Vi vill vara den bästa arbetsplatsen för våra medarbetare. Bra förutsättningar och arbetsförhållanden ger engagerade medarbetare som ger nöjda kunder, det är så vi ser det. Vi är sedan 2018 certifierade som ett Great Place to Work och arbetar kontinuerligt med att bli ännu bättre.
När det går bra för H2M får alla vara med och ta del av det. Vi återinvesterar mycket i våra medarbetare i form av utbildningar, bra verktyg och utrustning, anställningsförmåner samt gemensamma aktiviteter.
Vi är ett glatt prestigelöst gäng där vi alla hjälps åt!

Här kan du läsa om hur våra medarbetare tycker att det är att jobba på H2M: https://www.h2m.se/jobbahososs/vad-tycker-vi-som-jobbar-har/

The Place är Sveriges enda Worklife Partner

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.