Kundtjänstmedarbetare, extra vid behov

Academic Work är Sveriges största bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker.Vi erbjuder extrajobb, heltidsjobb och rekryteringar inom de flesta områden och branscher.Vår mission är att skapa möjlighet för studenter att få arbetslivserfarenhet vid sidan av sina studier samt hjälpa dem till ett fast jobb.Varje månad har vi ca 2200 konsulter ute på olika uppdrag.Internt på våra kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping jobbar cirka 130 heltidsanställda. Academicwork Söker för kunds räkning en Kundtjänstmedarbetare extra vid behov.Kunden är en utav Nordens ledande företag inom fästteknik för byggindustrin och verkstadsindustrin belägen i Sollentuna.Arbetsuppgifterna består av att ge service åt såväl företagets externa kunder samt den interna säljkåren med information om produkter, distribution och kunskap inom ramen för företagets affärside.Funktionen har som ansvar att via telefon och andra informationskanaler från säljare och kunder bearbeta inkommande order samt sälja på inkommande och utgående samtal. Kompetenskrav Du som söker ska ha goda kunskaper i Windows samt en god förståelse för hela flödesprocessen.Engelska i tal & skrift.Produktkunskap är en merit.Fördel om du har arbetat med orderflödet från order till leverans Merit om du har erfarenhet av: -Movexkunsskaper -Branschvana -Erfarenhet av TM -Erfarenhet Kvalitetssystem -Erfarenhet av CRM system Vidare ser vi att du är glad & framåt och serviceminded.Du tycker om att serva kunder, interna som externa per telefon och lösa problem.Du kan jobba självständigt men tycker om att jobba i team.Det är viktigt att du är administrativ lagd och stresstålig.