Kundtjänstmedarbetare - Extrajobb för Studenter

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Välkommen till Skandia i Göteborg!
Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill samla erfarenhet inom försäkringsbranschen där du kommer ha goda utvecklingsmöjligheter. Låter det intressant? Läs vidare!
Vi söker dig som är student på eftergymnasial nivå och vill kombinera det med ett extrajobb.
Som timanställd hos oss kommer du tillhöra en ”bemanningspool” där du möter kunderna framför allt i telefon men även via chatt, säkra meddelanden och mejl. Ditt uppdrag handlar om att hjälpa kunderna med sina frågor och önskemål på bästa sätt. Vi blir alltmer digitala i hur vi når våra kunder, så det finns alltid något nytt att lära sig!
Det viktiga för oss är att du kan kombinera tjänsten med dina studier. Under vissa perioder över året är arbetet mer intensivt, medan det under andra perioder är en lägre belastning. Vi ser gärna att du kan arbeta 1-2 dagar i veckan och även mer under semesterperioder. Arbetstiderna är belagda på kontorstider under veckodagar, måndag - fredag (Deltid, 25%)



Vi söker
En driven och positiv person som har förmågan att ställa om och kavla upp ärmarna när det behövs och har kundnöjdhet i fokus. Att kunna ta eget ansvar och vara en bra lagspelare är A och O i vårt team. Du kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska och du har goda kunskaper i Office-paketet.
Det här önskar vi av dig
Som person har du en vilja och ett driv, där du värdesätter att leverera med hög kvalitet och goda resultat. Du behöver vara noggrann utan att tappa tempo i ditt arbete. Du behöver vara lyhörd för vad kunden vill och behöver hjälp med.
Vi ser att du är lösningsorienterad och har en positiv inställning till nya utmaningar. Ansvarig chef har en ambition om att ge dig de allra bästa förutsättningarna för att lyckas i dina uppdrag och är mån om din utveckling samtidigt som du förväntas leverera enligt uppsatta mål. Att vara lösningsorienterad, ha ett positivt tänkande och vara prestigelös värdesätts.
Vi ser fram emot din ansökan !