Kundtjänstmedarbetare - Finska

Academic work söker nu för kunds räkning finsktalande kundtjänstmedarbetare.Vår kund är ett globalt företag som började som budfirma men som har expanderat och är nu världens största expresstransport- och paketleveransföretag, och dessutom en ledande leverantör av specialtransporter, logistik-, kapital- och e-handelstjänster.Varje dag hanterar de ett flöde av varor, pengar och information i mer än 200 länder och områden världen över. Arbetsuppgifter: Som medarbetare till kundtjänst ska du ta emot samtal från deras kunder som ringer in på deras 020-nummer. Du kommer till exempel att få jobba med: * bokningar och sökning av paket via deras egna datasystem * förfrågningar * reklamationsärenden Vi söker dig som har: *Goda kunskaper i finska språket i såväl tal som skrift *Goda kunskaper även i engelska *Goda Data och telefonkunskaper Som person är du serviceinriktad och tycker om att ha många kundkontakter.Du ska kunna ta egna initiativ och kunna ge klara besked till kunderna.Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare!Då vi tillsätter tjänsten löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!