Kundtjänstmedarbetare för ett av Sveriges största företag - start oktober

Har du lust att arbeta med ett av Sveriges starkaste varumärken som erbjuder allt från mode till inredning? Är du serviceminded och gör alltid ditt bästa för att kunden ska vara nöjd? Då är det dig vi ser efter!
Hos oss vill du ta emot inkommande hänvändelser från våra kunder via telefon och e-post. Vi hjälper våra kunder med allt från borttappade paket till rabattkoder. På Transcom brinner vi för god kundservice så när våra kunder behöver hjälp ska dem kunna förvänta sig kort väntetid och professionell hjälp från våra trevliga och lösningsorienterade kundtjänstmedarbetare. I tillägg till en otroligt bra arbetsmiljö har du också möjligheter att utvecklas både personligt och karriärmässigt.


Anställningsförhållanden
Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom.
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 08:00-20:00. Helger och röda dagar: Stängt, med undantag under Black Friday och mellandagarna.
Anställningsgrad: 80%
Kollektivavtal: Unionen.
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: Oktober


Förmåner
Utöver ljusa lokaler, trevliga kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
kollektivavtal
rikskortet
friskvårdsbidrag
utvecklingsmöjligheter
utbildning



Det är viktigt för oss att du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift. Du måste vara över 18 år gammal och ha en gymnasieexamen. Utöver det ser vi gärna att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Personlig lämplighet har en stor betydelse när vi gör vår bedömning.


Rekryteringsprocessen
Du behöver inte skicka något CV till oss.
Direkt efter att du fyllt i din ansökan kommer du istället att få ett mail med 4 korta tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju.
Överensstämmer din profil med den vi söker, så bjuder vi in dig till en personlig intervju.
Intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!
För frågor om jobbet, kontakta jobb.sverige@transcom.com