Kundtjänstmedarbetare för kunds räkning

Vi söker en personsom brinner för service och som vill vara ansiktet utåt för vår kund. Det ärett konsultuppdrag på 100%som sträcker sigunder december och januari månad.
Om rollenSom kundtjänstmedarbetare hos vår kundkommer du att vara första kontakten för deras kunder. Du hanterar inkommande samtal ochmejl, där du hjälper till att svara på frågor, lösa problem och säkerställa att varje kund får en fantastisk upplevelse. Du kommer att arbeta i ett engagerat team som strävar efter att överträffa kundernas förväntningar.
Arbetsuppgifter
Svara på kundförfrågningar via telefon och e-post
Ge professionell och personlig service
Hantera kundärenden och följa upp frågor tills de är lösta
Arbeta med interna system för att dokumentera och följa upp ärenden
Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa kundnöjdhet


Vi söker dig som
Har erfarenhet av kundservice eller liknande roller
Har en stark servicekänsla och en positiv attityd
Är bra på att kommunicera och uttrycka dig tydligt, både i tal och skrift
Har goda kunskaper i svenska
Är lösningsorienterad, ansvarstagande och gillar att arbeta i team
Kan hantera flera uppgifter samtidigt i en snabbföränderlig miljö

Låter det här intressant?
Varmt välkommen med din ansökan. Vi går igenom ansökningarna löpande. Vid frågor kontakta ansvarig rekryterare, Alva Lindqvist, på alva.lindqvist@pspartner.se eller 073 709 27 40.