Kundtjänstmedarbetare för längre konsultuppdrag i Leksand

Brinner du för att ge kundnära service och finns tillgänglig för nya utmaningar omgående? Vill du utveckla dina kunskaper inom service och är nyfiken på att arbeta inom kundtjänst? Har du dessutom god systemvana och navigerar lätt i MS 365. Här får du chansen att jobba i ett drivet och stöttande team med kollegor som har roligt tillsammans. Låter det intressant? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Arbetsbeskrivning

Detta är ett konsultuppdrag, önskad start så snart som möjligt. Konsultuppdraget innebär att du är anställd av Manpower men arbetar på plats ute hos vår kund i Leksand. Du kommer vara en viktig del i att ge kunderna den bästa möjliga upplevelsen, där kommunikation och kunden ligger i fokus. Som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att informera, administrera och hantera kundärenden och supportfrågor per telefon, mail, ärendehanteringssystem och besök.

Övrigt vanligt förekommande arbetsuppgifter är:

* Inkommande och utgående samtal, mejl och besök från kunder
* Ge kundsupport i ärenden såsom ex. fakturor, priser, avtal och felanmälningar.
* Rådgivning och information kring vatten-, avlopps- och avfallsfrågor.

Du blir en del av ett drivet team där alla kollegor bidrar till att skapa god stämning och ett öppet arbetsklimat. Du är placerad i Leksand. Önskad uppdragsstart under februari månad. Vi söker för denna roll två medarbetare för tidsbegränsade uppdrag om 5 respektive 13 månader.

Vem är du?

Vi på Manpower söker dig som är serviceinriktad, ansvarstagande och brinner för att ge bra kundservice. För att trivas i rollen som kundtjänstmedarbetare är det viktigt att du gillar och är bekväm att kommunicera med andra, både via telefon och i skrift. Du har en färdig gymnasieutbildning och är van att navigera i olika IT-system såsom MS 365.

Du har tidigare erfarenhet av kundservice och eller att hantera kundfrågor via telefon. Goda kunskaper i engelska och svenska såväl i tal som skrift är ett krav.

Meriterande för tjänsten är tidigare erfarenhet från EDP Future.

Vad kan vi erbjuda dig?

Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Genom varierande uppdrag kan du bygga upp ett stort kontaktnät och få mycket erfarenhet på kort tid. Låter detta intressant tveka inte att skicka in en ansökan genom att klicka på "ansök", för att just du ska bli aktuell för framtida uppdrag!

Kontaktperson

Du söker tjänsten genom att registrera dig på vår hemsida manpower.se. Sedan genom att klicka på "Ansök" till höger här på sidan. Då vi arbetar med löpande urval kan tjänsterna komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Om du har frågor kring annonsen kan du kontakta Tobias Troije, tobias.troije@manpower.se