Kundtjänstmedarbetare för omgående start

Academic Work söker för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare för jobb hos en av våra största kunder.Företaget är marknadsledande i Norden på reparations- och logistiktjänster till ITC-branschen.Företaget tillhandahåller också tjänster för leverans- och servicelogistik, helpdesk mm.Totalt har företaget över 5 000 anställda och reparerade sex miljoner elektronikprodukter förra året.Att jobba i en kundtjänst innebär ett stort ansvar eftersom man agerar företagets röst mot kunderna.Arbetsuppgifterna i kundtjänsten består av att besvara frågor dels via telefon men även via e-mail och fax.Det kan även förekomma frågor om mobiltelefoner.Exempel på arbetsuppgifter du kommer att ha: - Ta emot inkommande samtal från kunder - Besvara frågor via mail och fax om företagets tjänster Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice via telefon, gärna inom detta område.Du tycker om att tala i telefon, ge god service och är kreativ med förslag på hur man kan lösa kunders problem.Du bör även ha god datakunskap samt vara en glad och positiv person. Andra viktiga egenskaper är stresstålig, noggrann, bra på att kommunicera både skriftligt och muntligt samt ha goda kunskaper i engelska. Start: omgående Omfattning: heltid tom sista december Plats: Sickla Lön: timlön Referens: ELJ42701 Academic Work är ett nischat bemannings- och rekryteringsföretag som främst har uppdrag för högskolestudenter och unga akademiker.För mer information, besök www.academicwork.se Detta uppdrag ligger utanför Academic Works primära affärsområde, vilket är anledningen till att det inte krävs några akademiska poäng för att söka tjänsten.