Kundtjänstmedarbetare för Västtrafik kollektivtrafik

Vi behöver utöka vårt fantastiska team med fler kollegor!
Vi erbjuder:
- Varierande kundservicefrågor inom allmän kollektivtrafik.
- Främst hantering av inkommande samtal, chattar och mail.
- Hjälpa kunder med det de behöver.
- Fina och ändamålsenliga lokaler.
- Härliga kollegor och en fin gemenskap.
- En omtänksam chef och möjligheter till att vidareutvecklas.
- Utbildning med start början av augusti
- Lön samt villkor enligt kollektivavtal.
Vi söker dig som:
- Vill bli en del av ett team som stöttar varandra.
- Har god kommunikationsförmåga i både tal och skrift på svenska.
- Värderar noggrannhet, pålitlighet och positivitet.
- Har hög datorvana.
- Och till slut: tidigare erfarenhet från ett serviceyrke med kundmöten är meriterande, MEN det viktigaste är de personliga egenskaperna – allt annat kan vi lära ut.
Arbetstiderna varierar och helgtjänstgöring ingår. Rekrytering sker löpande
Om företaget:
Samres grundades i Lund 1993 och är idag ett internationellt företag som tillsammans med vårt systerbolag Dynava har över 800 anställda fördelat på 13 kontor runtom i världen. Vi ägs av Eniro-koncernen och har som målsättning att bli den ledande aktören inom outsourcad kundservice på den nordiska marknaden. Vårt fokus är att hjälpa våra uppdragsgivares kunder och vi drivs av övertygelsen att god kundservice kan vara en nyckel till företags framgång. Vi har fina referenser både inom privat och offentlig sektor.
Hos oss är personalen den viktigaste tillgången och vi arbetar kontinuerligt för att vara en attraktiv arbetsgivare där man är stolt över företaget och den egna insatsen. Att ha de bästa medarbetarna är en självklarhet för att vi ska kunna uppnå den höga kvalitet som vi har. Vill du läsa mer får du gärna gå in på vår hemsida.
Skicka gärna in ditt CV och personliga brev till: jobb@samres.se
Eventuella frågor om tjänsterna går också fint att skicka till adressen ovan.
Vi kommer boka in intervjuer löpande så skicka in din ansökan snarast. Utbildningen är ca 5 veckor (betald) och kommer starta i början av augusti.
Hoppas vi ses!