Kundtjänstmedarbetare Gemensam Kundservice helg

Till vår Gemensamma Kundservice i Borlänge söker vi nu Kundtjänstmedarbetare helg.
Gemensam Kundservice bedriver kundservice inom bank och försäkringar på uppdrag av Länsförsäkringsgruppen, vi fortsätter att växa och söker nu flera Kundtjänstmedarbetare till våra helggrupper. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att via telefon serva Länsförsäkringars kunder i hela landet med deras bank- och försäkringsärenden. Du hjälper våra kunder med dagliga kassatransaktioner, stöttar kundens betal-, inlånings- och spara affärer, samt tecknar motorförsäkringar.
Vi söker dig som har gymnasial utbildning, har du relevant akademisk utbildning är det meriterande. Du har ett stort intresse för privatekonomiska frågor och erfarenhet av arbete med kundservice. Rollen kräver goda kunskaper i svenska och engelska, ytterligare språkkunskaper är meriterande.
Som person är du målinriktad och trygg med en positiv attityd och professionell framtoning. Du är en god lyssnare, ödmjuk och har ett genuint intresse för service och kundens situation. Vidare har du ett förtroendeingivande sätt och du förhåller dig till andra på ett öppet och accepterande sätt som gör att du får både kunder och kollegor att känna sig bekväma. Du har förmåga att snabbt sätta dig in i nya situationer, kunna anpassa dig till nya omständigheter och använder dina erfarenheter på ett flexibelt sätt.
Du kommer arbeta deltid, fredag-söndag varannan helg med varierande arbetstider. Denna tjänst ger också goda möjligheter till sommarjobb.  
Som en del i vår rekryteringsprocess kommer du att få genomföra test. Testet skickas till dig via mail när du sökt tjänsten.
Vi erbjuder ett intressant och utvecklande arbete i ett företag med starkt varumärke, god marknadsnärvaro och gedigna kundrelationer.
För ytterligare information kontakta: Emma Nilsson, Teamledare, 073-066 13 96 eller Susanne Axelsson, Teamledare, 072-733 01 89.
Lokala fackliga företrädare: Caroline Eriksson, Forena, 010-168 01 41 eller Caroline.Eriksson@dalarnas.se.
Sista ansökningsdag är den 21 mars 2020, urval och intervjuer sker löpande. Tillsättning kan komma att ske före sista ansökningsdag så ansök med fördel så snart som möjligt.
Välkommen med din ansökan!