Kundtjänstmedarbetare - Heltid

Partyhallen startades år 2015 och är en av Sveriges ledande onlinebutik av partyprodukter, kalasprylar och allt som hör till festen. Vi jobbar ständigt med att upprätthålla kvalitativ service och ett stort sortiment så att kunden enkelt kan få till en riktigt lyckad fest. Vårt mål är att sprida skratt & glädje, samt att göra vardagen roligare!
Vi på Partyhallen söker nu en kundtjänstmedarbetare som är positiv och tycker det är roligt att hjälpa människor! Du ska vara serviceminded, ansvarsfull och beredd på att det ibland kan bli stressigt med flera bollar i handen.


Dina uppgifter:
- Hantera mejl- chatt och telefonkontakt, samt även dagens returer.
- Arbeta proaktivt med kundnöjdhet för att säkerställa en väldigt bra kundupplevelse.
- Vara behjälplig vid introduktion av nyanställda och kontinuerlig kompetensutveckling av alla på Kundservice.


Kravspecifikation:
- Flytande svenska och engelska i tal samt skrift.
- Mycket god datavana för att klara av ett högt tempo och kunna hjälpa bolagets kunder på ett professionellt sätt.
- Meriterande är det om du har tidigare erfarenhet av kundservice eller liknande arbete.
Obs! Det är krav på att sökanden är berättigad till nystartsjobb.


Arbetstider är vardagar 09.00-18.00.
Tjänsten behöver tillsättas omgående och intervju sker löpande.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.