OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
UPS söker flera medarbetare till vår kundtjänst i Järfälla. Tjänsten som medarbetare på kundtjänst går ut på att ge högkvalitativ service till våra kunder som ringer in från hela Sverige. Samtalen gäller allt från bokningar av paketupphämtning och fakturaförfrågningar, till reklamationer och paketspårning.
På UPS är kunden alltid i fokus, vi söker därför en person med mycket hög servicekänsla, som tycker om kundkontakt och som kan ge klara besked. Du bör också klara av ett högt tempo utan att tappa kundfokus och servicenivå.
För att lyckas bra i rollen bör du ha ett par års erfarenhet från kundtjänst eller annat serviceyrke. Du bör även ha mycket god datorvana samt ha mycket goda kunskaper i både svenska och engelska.
Upplysningar om tjänsten
Tjänsten är en tillsvidaretjänst. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.
Rollen är på heltid med 40 timmars arbetsvecka.
Arbetstiderna varierar mellan 07:00 och 19:00, måndag till fredag samt vissa lördagar, enligt schema.
Kollektivavtal finns med Unionen.
Start enligt överenskommelse.
Sista anslökningsdag är 22 augusti. Urval sker löpande så vänta inte med att skicka in ditt CV samt personliga brev.