Kundtjänstmedarbetare i Borås

Kommande uppdrag som kundtjänstmedarbetare i Borås
Är du en stjärna på service och älskar att prata med människor, tycker du om att klura på lösningar? För kunds räkning söker vi nu en talangfull kundservice stjärna som vill göra skillnad! Vår kund är en av den nordiska marknadens ledande aktörer inom förbrukningsmaterial och produkter för kontor, skolor och offentliga miljöer, förvaltningar, privata företag samt privatpersoner.
ARBETSUPPGIFTER
Dina arbetsuppgifter är att skapa kundlojalitet genom att ta hand om våra kunder på bästa tänkbara sätt och få varje kund att känna sig nöjd i kontakten med oss. Till din hjälp har du telefon som främsta verktyg men även webb chatt och mejl och ett fantastiskt team av engagerade och kunniga kollegor. I rollen ansvarar du för alla funktioner och tjänster inom kundservice.
Exempel på arbetsuppgifter;
Orderläggning
Rådgivning
Leveransfrågor
Retur och reklamationshantering
Merförsäljning
Kontakt med interna avdelningar och funktioner


PERSONLIGA EGENSKAPER KVALIFIKATIONER
För att lyckas i rollen behöver du; 
Ha en mycket god kommunikationsförmåga på svenska, såväl i tal som i skrift
Du jobbar effektivt och lösningsfokuserat och är en van datoranvändare
Tidigare erfarenhet från en liknande roll, där service varit en central del

Som kundtjänstmedarbetare är den personliga lämpligheten viktig. Vi ser gärna att du är proaktiv, driven och serviceinriktad och älskar att klura på lösningar till olika problem och du uppskattar ett högt tempo.
 
OM TJÄNSTEN
Tjänsten som kundtjänstmedarbetare är ett löpande konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som konsult hos vår kund i Borås. 
 
ÖVRIG INFORMATION
Sök tjänsten genom att klicka på ”sök denna tjänst” längst upp på den här sidan. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Dina frågor angående rekryteringsprocessen svarar Mayada Hagberg på. 
 
VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!