Arbetsbeskrivning
Är du serviceinriktad och trivs i en roll där kundkontakt står i fokus? Manpower söker nu en driven kundtjänstmedarbetare för ett spännande konsultuppdrag hos vår kund. Tjänsten är placerad i Helsingborg och erbjuder dig möjligheten att utvecklas inom kundservice. Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag!
Ort: Helsingborg
Om jobbet som kundtjänstmedarbetare
Arbetstiden är förlagd på vardagar, dagtid, heltid och med start omgående.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
* Administrera nybeställningar från kunder (mest på mejl)
* Administrera serviceanmälningar från kunder (mest på mejl)
* Hantera inkommande samtal om diverse frågor kring leveranser
* Vara delaktig i växeln på kundservice
* Diverse administrativa arbetsuppgifter som tillhör avdelningarna
* Delvis support på ekonomiavdelningen
Du kommer arbeta i affärssystemet Pyramid.
Den vi söker
Vi söker dig som har en naturlig känsla för service och trivs i en roll där du har daglig kontakt med kunder. Du är en positiv person som har lätt för att kommunicera och lösa problem, och du gillar att arbeta mot tydliga mål. För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare ser vi att du har tidigare erfarenhet inom serviceyrken och känner dig bekväm med att hantera flera ärenden samtidigt. Vi söker dig som:
* Har gymnasiekompetens
* Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
* Är utåtriktad och har en positiv attityd
* Är orädd för att ta kontakt med nya människor och lösa deras problem
* Har tidigare erfarenhet av service eller kundtjänst
* Trivs med att arbeta mot uppsatta mål och deadlines
Om Manpower
Som konsult hos Manpower får du en trygg anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Vi erbjuder även friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Du får dessutom möjlighet att ha ett årligt karriärsamtal med din personliga konsultchef som hjälper dig att utvecklas i din karriär.
Ansökan
Låter detta som nästa steg i din karriär? Välkommen att registrera ditt CV via länken. Har du några frågor eller funderingar kring tjänsten, kontakta Cecilia Lindgren på cecilia.a.lindgren@manpower.se.
Vi ser fram emot din ansökan!