Kundtjänstmedarbetare i Norra Stockholm

Kundtjänstmedarbetare
Är du student och sugen på att skaffa dig arbetslivserfarenhet inom administration och kundtjänst? Drivs du av att ge toppklassig service över telefon och jobba i en administrativ roll? Skulle du dessutom beskriva dig som en positiv, lösningsorienterad och strukturerad person? Då har vi det perfekta extrajobbet för dig!

Omfattning: 40-50% kontorstider, start omgående.

Arbetsbeskrivning:
Vi söker just nu en kundtjänstmedarbetare till ett välkänt bostadsbolag i norra Stockholm. Hit välkomnas du av trevliga kollegor som kommer ge dig en gedigen introduktion till arbetet. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du tillsammans med andra ansvara för att finnas behjälplig och ge hyresgästerna professionell service via telefon. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att ta emot felanmälningar, bedöma och registrera i olika datasystem. Som kundtjänstmedarbetare tillkommer även arbetsuppgifter med lättare administration som att hantera flera processer samtidigt i olika systemet och svara på inkommande mejl.

• Ge ett trevligt bemötande och service via telefon och mejl
• Ditt ansvar är att finnas tillgänglig och hantera hyresgästens ärende genom att bland annat erbjuda råd och vägledning
Kvalifikationer:
Här behöver du:

• Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift.
• Erfarenhet från servicebranschen, så som kundmottagning
• Goda datorkunskaper
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person är du öppen, positiv och initiativtagande. Du trivs i en omväxlande roll och tar gärna tag i det som behövs. Andra beskriver dig ofta som hjälpsam, lämnar man något till dig så kan man räkna med att det blir gjort och dessutom riktigt bra. Det har troligen med ditt noggrannhet att göra, du trivs helt enkelt när det är ordning och reda. Men visst kan du också vara flexibel om det behövs. Är du dessutom professionell, utåtriktad och med en ljus syn på arbetet? Då kommer du att trivas som kundtjänstmedarbetare.

Vi ser det som plus (men inte krav) om du har vana att arbeta med telefon som redskap


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad:
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 2019-04-10, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Natalie Bettar