Kundtjänstmedarbetare inom ekonomi till Umeå!

Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till ett internationellt företag i centrala Umeå, I din roll kommer du arbeta med support i ekonomi/avtalsfrågor ut mot företag, där du tillsammans med kollegor ansvarar för att ge en service i toppklass. Gillar du att arbeta i ett högt tempo med varierande ärenden från kunder, då kan det här vara tjänsten för dig!

OM TJÄNSTEN
I rollen som kundtjänsmedarbetare kommer du få vara del av ett sammanvävt och engagerat team som fokuserar på att hjälpa och serva kunder. Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att besvara frågor över telefon och mail, samt guida kunder till olika lösningar.

Du kommer vara anställd av oss på Academic Work och arbeta som konsult. Uppdraget är med start omgående och augusti ut, men vid ett gott samarbete finns stora möjligheter att bli förlängd på uppdraget. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att arbeta med service och support ut mot företagets kunder, vilket exempelvis kan bestå utav att ge support inom ärenden som:


* Faktura- och reskontrafrågor
* Återbetalningar
* Informera gällande avtalsvillkor
* Övriga avtalsadminstrativa uppgifter


VI SÖKER DIG SOM
* Har en avslutad gymnasieexamen och gärna utbildning inom ekonomi, alternativt på annat sätt förvärvat kunskap inom avtal, fakturor, moms och bolagsformer.
* Har god datavana då du parallellt kommer att jobba i olika system.
* Har tidigare erfarenhet från ett serviceyrke.
* Behärskar svenska och engelska i tal och skrift, vilket används dagligen i arbetet.

Vi ser det som meriterande om du har:
* Tidigare erfarenhet av kundtjänstarbete

Som person är du:


* Serviceinriktad
* Orädd
* Bra på att samarbeta


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Umeå


Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på ume02@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.