Kundtjänstmedarbetare inom elhandel och mobiloperatör

Elify Energy Group med dess 13 elhandelsbolag växer så att det knakar och vi utökar nu koncernen till den norska, danska och finska marknaden!
Vilket betyder att vi nu behöver medarbetare som trivs med högt tempo och vill vara med på företagens fortsatta resa.

_____________________________________________________________________________________


Arbetsuppgifter:
Arbetsuppgifterna är att svara i telefon och hjälpa kunder, svara på mejl samt arbeta i våra system. Det tillkommer även varierande administrativa arbetsuppgifter.
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du främst att besvara inkommande samtal om till exempel avtal, priser, fakturor, in- och utportering. Fokus i rollen är att leverera hög kundnöjdhet, vilket bidrar till försäljning och effektivitet.
Större delen utav arbetstiden kommer att ägnas inom elhandel och en mindre del som mobiloperatör.
Tjänsten passar dig som har en naturlig känsla för service och känner dig bekväm i att kommunicera via telefon och mejl.

_____________________________________________________________________________________

Vem är du?
Vi ser gärna att du tidigare har erfarenhet inom kundservice eller försäljning. Erfarenhet inom mobilabonnemang är meriterande. Du ska kunna arbeta såväl individuellt som i grupp. Vi söker en person som besitter en god förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska och engelska, andra språk är meriterade.
Du ska ha god datorvana och kunskap inom Office-paketet. Har du tidigare arbetat i system är detta meriterat. Som person brinner du för att hjälpa andra, du ser värdet av att ha nöjda kunder och har fokus på att skapa en bra kundupplevelse. Du är lösningsfokuserad, ansvarstagande och motiveras av att arbeta i en miljö där det är högt tempo.
Om du känner att beskrivningen ovan passar dig så kan vi erbjuda en givande och spännande arbetsplats med snabba beslutsvägar. Vi jobbar hårt men lägger lika stor vikt vid att ha det roligt på jobbet!

_____________________________________________________________________________________


Kommer jag att få en utbildning?
Utbildning sker internt hos oss vid anställningsstart med full betalning.

_____________________________________________________________________________________


Bra att veta:
Under vår rekryteringsprocess så gör vi en bakgrundskontroll på de kandidater som går vidare.


_____________________________________________________________________________________


Om tjänsten:
Arbetstider: Vardagar, 07:30-16:30.
Anställningsvillkor: 6 månaders provanställning, som går per automatik över till en tillsvidaretjänst.
Lön: Fast månadslön

_____________________________________________________________________________________


Ansök redan idag!
Du ansöker genom att klicka på knappen "ansök" och slussas då vidare till vår karriärssida.