Kundtjänstmedarbetare / kundsupport / kundservice till 3

.

Som Kundtjänstmedarbetare på 3 arbetar du för att hjälpa våra privatkunder över telefon. Det innebär att du tar ägandeskap för våra kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete. Våra kunder ska alltid få ett trevligt personligt bemötande och snabb service. Dessutom ingår ett säljande uppdrag i denna tjänst. Att leverera Sveriges bästa kundservice är ett tydligt mål för oss! 

Vem är du

För att trivas på 3 är du en flexibel och prestigelös medarbetare. Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du har ambitiösa målsättningar i livet. Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang. Vi ser gärna att du:


* förstår att försäljning är en naturlig del av god service
* gillar att bli coachad för att uppnå goda resultat
* har förmågan att hantera flera saker samtidigt
* har en personlig mognad och social förmåga att kunna arbeta med olika sorters människor
* behärskar svenska och engelska i tal och skrift


3 erbjuder

Är du den vi söker ger vi dig de redskap du behöver för att lyckas på 3. Din kompetensutveckling under första året planeras genom ServiceAkademien, där du lär dig grunderna för rollen och sedan vidare med din personliga utveckling för att bli bäst på det du gör. Tjänsten inleds med en introduktionsutbildning på tre veckor, som en del av den ett år långa utbildning som du automatiskt tar del av. 3Kundservice är en etablerad och välkänd plattform för många unga att starta sin karriär på. Vi är ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas, då är vi rätt arbetsplats för dig!
Tjänsten är på heltid, 6 månader provanställning som övergår i tillsvidaretjänst. Du kommer arbeta schemalagt med varierande arbetstider då vi har öppettider mellan 08.00-20.00 på vardagar och 10-19 på helger. Du kommer att arbeta ca en helg per månad.

3 har valt att samarbeta med Rekryteringsföretaget Next u i denna rekrytering. Vi ser fram emot just din ansökan!

Next u är rekryterings- och bemanningsföretaget som tittar på människor, inte papper. Vi vet att det är människor som gör skillnaden mellan bra företag och fantastiska företag. Det är därför vi arbetar med videobaserade tjänster. Då får du en mer rättvis bild av både kandidater och jobb - inte bara tjusiga ord i ett CV eller i en annons. www.nextu.se