Kundtjänstmedarbetare med erfarenhet av försäkringshantering

Palm Partners AB


Vi söker för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare med erfarenhet från skadereglering för ett uppdrag med placering i Malmö. Företaget jobbar med teknikprodukter.


Palm & Partners är effektiv bemanning och rekrytering grundad på engagemang i hela processen. Engagemang i effektiva lösningar, processer och verktyg, engagemang i varje individs utveckling och alldeles särskilt engagemang i ett långsiktigt resultat för våra kunder. Centralt i våra arbetsprocesser är personalen, vår personal trivs och utvecklas hos oss mer än om man har en traditionell anställning. Det skapar resultat för våra kunder.

Läs mer om oss, vår personal och våra tjänster på www.palmpartners.se


Arbetsbeskrivning
Du kommer att ha en viktig roll som innebär både kundservice och administration där du kommer att ingå i ett team som jobbar med försäkringsfrågor.
Din roll kommer bland annat att hantera och bedöma inkommande samtal och mail från kunder gällande försäkringsfrågor. Du bör därför ha god erfarenhet av att kommunicera både i tal och skrift.


Erfarenhet
Du som söker har god erfarenhet av kundservice och support över telefon. Goda kunsakper i engelska är ett krav.
Det är även meriterande med erfarenhet från försäkringsbranschen och skadereglering inom Sak.


Personliga kvalifikationer
Du som söker ska vara strukturerad, självgående, initiativrik och serviceinriktad. Arbetet bedrivs i en grupp och din personliga känsla för ansvar och kvalitet är mycket viktigt för gruppens resultat.
Du som söker ska ska drivas och motiveras av god kundservice. Viktiga kompetenser är förmåga är att inhämta och förmedla information samt att motivera fattade beslut med empati för kunden.


Ansökan
Urval sker löpande. Välkommen med din ansökan!

Startdatum
Omgående

Uppdragslängd
Heltid