Kundtjänstmedarbetare med flytande finskakunskaper

Placera Personal AB är ett rekryterings- och konsultuthyrningsföretag som är specialiserade inom ekonomi, marknad/kommunikation och administrativa tjänster. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder som befinner sig i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och vår verksamhet är en av branschens mest erfarna och betrodda. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.

Till vårt trevliga kundföretag söker vi nu en finsktalande kundtjänstmedarbetare på heltid med start omgående. Företaget är verksamt i hela Norden och erbjuder produkter och tjänster till både privat- och företagskunder.

Tjänsten
Som finsktalande kundtjänstmedarbetare hos vår kund kommer du tillhöra ett glatt och sammansvetsat team och arbeta mot den finska marknaden. Du kommer hantera kortkunder och ansvara för att ge den bästa möjliga servicen. Det här är ett konsultuppdrag på minst 6 månader, med goda chanser till förlängning, där du anställs av Placera Personal och arbetar som konsult hos vårt kundföretag.

Arbetsuppgifter
Som finsktalande kundtjänstmedarbetare kommer du arbeta med följande uppgifter:

• Besvara inkommande telefonsamtal och e-post från företagets privatkunder
• Kortadministration
• Fakturafrågor
• Ringa utgående samtal till befintliga kortkunder

Kvalifikationer
För att lyckas i rollen hos vår kund ser vi att du har följande bakgrund:

• Tidigare erfarenhet av kundtjänst, support eller annat serviceyrke
• Finska flytande i tal och skrift, gärna modersmål
• Gymnasieutbildning
• Goda kunskaper i svenska och engelska
• Systemvana samt tidigare erfarenhet från arbete med affärssystem och CRM system ser vi som meriterande

Personligt
Vi söker dig som är driven och självgående i ditt arbete samt som har rätt inställning och vill utvecklas. Vidare är du kundorienterad, initiativrik, kommunikativ och brinner för att leverera service i världsklass.

Bli en av oss
Som medarbetare hos Placera Personal kan du känna stor trygghet då du blir en del av en verksamhet som är branschens mest erfarna och betrodda, vi började redan 1988. Vår långa erfarenhet och vårt goda rykte gör att vi har många intressanta och framgångsrika företag på kundlistan vilket innebär många spännande möjligheter för dig. Vi är specialiserade inom ekonomi, marknad/kommunikation och administrativa tjänster. Du är ansluten till vårt kollektivavtal och erbjuds en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag och pensionsavsättning.

Som en av oss kommer du att bli en del av en värderingsstyrd organisation som brinner för det vi gör. Vår positiva företagskultur bidrar till att konsulter, konsultchefer och rekryterare stannar länge hos oss och vår målsättning är att ge dig långsiktig utveckling med nya kunskaper och erfarenheter. Vi som jobbar på Placera Personal är Hängivna, Nyfikna och Trygga. Det skapar långsiktiga relationer, öppnar för kunskap och kreativitet och tillsammans blir vi starkare och klokare.