Kundtjänstmedarbetare med känsla för god service sökes

Tycker du om att arbeta med människor och har tidigare erfarenhet av ett arbete i kundtjänst där telefonen varit ditt huvudsakliga verktyg? Är du initiativtagande och trivs att arbeta i grupp? Då kanske detta är ett uppdrag för dig!

Om uppdraget:

Just nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till en myndighet belägen på trevliga Ekerö utanför Stockholm. Uppdraget är på heltid med start i mitten av augusti och sträcker sig till våren 2019.

Dina arbetsuppgifter:

Du kommer att arbeta på ett kontaktcenter som kundtjänstmedarbetare. Det är viktigt att du har känsla för kunden och kundens behov.

I uppdraget kommer du att informera och vägleda människor via telefon och e-post. Därför söker vi dig som är bekväm med att arbeta med telefon och i olika datasystem samtidigt.

Du kommer att svara på frågor om bland annat äldreomsorg, ekonomiskt bistånd, barn och ungdomar. Vi ser därför att du som person är sympatisk och kan sätta dig in i andra människors situation för att se saker ur deras perspektiv. Samtidigt som tjänsten kräver att du upprätthåller ett professionellt förhållningssätt genom att följa lagstadgade krav och instruktioner. Du ska kunna anpassa din personliga stil till olika människor och situationer.

Du kommer att arbeta i ett team med 12 personer i en god arbetsmiljö, öppen kommunikation och delaktighet. Vi ser därför att du trivs att arbeta i grupp samtidigt som tjänsten kräver att du tar egna initiativ.

Dina kvalifikationer:

- Tidigare erfarenhet av arbete i en kundtjänst
- Erfarenhet av arbete med människor
- God datavana
- Bekväm att med att arbeta i många olika datasystem samtidigt
- Flytande svenska i tal och skrift

Vad vi erbjuder dig:

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan:

Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Linda Solini på e-postadress: linda.solini@bemannia.se. Ange annonstiteln för den tjänst som din fråga berör i ämnesraden i ditt mail.

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på jobb@bemannia.se alternativt 08-84 53 00.


Alla våra lediga tjänster finner du här: www.bemannia.se/lediga-jobb/

Registrera ditt CV här: www.bemannia.se/registrera-ditt-cv/
Då finns du med i vår databas även för framtida rekryteringar.

Bemannia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag inom offentlig sektor. Vi har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter. Bemannia är ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal. Detta är en trygghet och en kvalitetssäkring såväl för våra kunder som för dig som konsult. Bemannias etablerade samarbeten med tusentals attraktiva arbetsgivare i hela landet erbjuder dig mängder med spännande karriärmöjligheter.

Välkommen till Bemannia - Rätt person direkt!

www.bemannia.se www.facebook.com/bemannia