Kundtjänstmedarbetare med känsla för orderhantering (Lammhult)

Hos Johnson Controls (TYCO) söker vi en ny kundtjänstmedarbetare till vår division Fire Suppression &; Building Products, där vi är specialiserade på en mängd produkter, applikationer och system utformade för brandskydd till industri- och offshoresegment. Vi söker till Lammhult och en till Mölndal (Göteborg). Vi behöver dig i vårt team så snart som möjligt!
Du kommer att få bra träning, lära dig mycket och utvecklas i rollen. Dessutom kommer du att vara en del av ett starkt nordiskt team som hjälper och stöttar varandra. Du blir en del av en fantastisk arbetsmiljö och ett marknadsledande företag med intern yrkeskompetens som aktivt används för att vidareutveckla medarbetarna.
Som kundsupport på vårt kontor i Lammhult kommer du att arbeta i en bred och varierad roll, där du har daglig kontakt med våra kunder gällande orderhantering, priser och prisförfrågningar.
Din vardag kommer att bestå av:
Orderhantering i företagets olika system
Kundrelation och service på den svenska och internationella marknaden
Svara på förfrågningar via e-post och telefon
Registrering av nya kunder, produkter och uppföljning av varuleveranser
Hantera frågor om leveranser, logistik och reklamatione

Vi är öppna för nyutexaminerade kandidater och det är en stor fördel om du har erfarenhet från kundservice eller en teknisk hantverkarbakgrund. Du är en bra lagspelare som tar de uppgifter och det ansvar du får på allvar.
Vi söker personer med följande kvalifikationer:
Bra på kunddialog och är en framåtblickande lagspelare som håller huvudet kallt under hektiska perioder.
Du är hårt arbetande, flexibel och praktisk, och du har inga problem med att bekanta dig med företagets produkter.
Du är bra på kommunikation, både i tal och skrift på svenska och engelska, och är intresserad och nyfiken på hur saker fungerar.
Det är viktigt att du har goda systemkunskaper och det är en stor fördel om du har erfarenhet av SAP och Salesforce.
Det är en fördel om du talar finska, norska eller danska som andraspråk.

Du kommer att vara en del av ett företag som har ett gott rykte för sin goda arbetsmiljö där ni tar hand om varandra, och vi letar också efter dessa värderingar hos nya medarbetare. Det är viktigt att behålla den här goda kulturen där vi backar upp varandra. Därför prioriterar vi närvaro på kontoret och viktigheten av att alla drar sin del av lasten.
Arbetstiden är 06:30 - 16:00 Måndag - Torsdag. Fredag 06:30 - 13:00 (ingen lunchrast på fredagar).
Johnson Controls kan erbjuda:
Konkurrenskraftiga pensions-, försäkrings- och lönevillkor
Intressanta arbetsuppgifter inom ett spännande ämnesområde i ständig utveckling
Personlig utveckling (Tillgång till professionella globala nätverk och online kurser)
Innovativa produkter och lösningar från ett av världens ledande företag
Bra och spännande teknisk kollegial miljö

Låter detta som något för dig? Skicka oss ett CV och ansökan, vi behandlar kontinuerligt.
För ytterligare information, vänligen kontakta Sales Manager, Viktoria Weding; e-post: viktoria.weding@jci.com eller kontakta Talent Acquisition Partner, Iben Lund; E-post: Iben.lund@jci.com