Kundtjänstmedarbetare med specialistinriktning på rapporter och statistik

Palm & Partners är effektiv bemanning och rekrytering grundad på engagemang i hela processen. Engagemang i effektiva lösningar, processer och verktyg, engagemang i varje individs utveckling och alldeles särskilt engagemang i ett långsiktigt resultat för våra kunder. Centralt i våra arbetsprocesser är personalen, vår personal trivs och utvecklas hos oss mer än om man har en traditionell anställning. Det skapar resultat för våra kunder.

Läs mer om oss, vår personal och våra tjänster på www.palmpartners.se


Arbetsbeskrivning

I den här rollen arbetar du aktivt med statistik och framtagning av rapporter till företagskunder. En stor del av din vardag kommer att bestå utav trafikanalys och siffror för att skapa kundanpassade rapporter och statistiskt underlag. Du kommer att arbeta brett med rapportering till flera olika parter inom organisationen. Ditt arbete sköter du självständigt men arbetar lika väl i teamet.

Utbildning

Krav på gymnasiekompetens

Erfarenhet

- Tidigare erfarenhet av kundtjänst/callcenter samt kundvård och service är ett krav
- Krav på erfarenhet av system som BASS, Salsa, Siebel & Excel
- God dator och systemvana
- Du behärskar Engelska flytande i tal och skrift

Personliga kvalifikationer

Det här arbetet kräver en ansvarstagande, initiativrik och kundfokuserad medarbetare. För att hantera vardagen krävs det utav dig som person att du är analytisk och nogrann men som samtidigt besitter en kreativ ådra för att hjälpa kunden till den bästa lösningen.


Lön och anställningsvillkor

Din anställning kommer att börja som en tillsvidareanställning med en inledande provanställning. Lön enligt överenskommelse.

Ansökan

För den här tjänsten sker urval löpande, därav kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. För frågor vänligen kontakta ansvarig konsultchef Susanna Filipsson 0709668608. Du registrerar din ansökan via vår hemsida www.palmpartners.se. Välkommen med din ansökan redan idag!

Startdatum

Omgående