Kundtjänstmedarbetare med teknisk inriktning

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Enligt Bolagsverket tillhör vi bemanningsbranschen men vi ser det inte som att vi arbetar med bemanning (inte bekvinning heller, för den delen) – vi jobbar med människor! Visst, vi rekryterar chefer och specialister, vi kompetensförsörjer industrier, teknikbolag, handelsföretag och andra, vi hjälper skolor att höja sin kompetens och vi matchar talanger och förmågor mot arbetsmarknadens behov. Men vårt erbjudande handlar egentligen om en enda sak: kraften att gå framåt. Därför säger vi hellre att vi är i ”bättre-framtids-branschen”. Med hög kompetens, personligt engagemang och ett prestigelöst arbetssätt är det vår ambition att varje dag vara en laddstation för människor och företag som vill utvecklas. Du kan hämta kraft hos oss i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Om företaget
Du blir anställd av Clockwork och arbetar på uppdrag hos vår kund. Arbetet som konsult hos Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. För att passa in i rollen som konsult ser vi att glädje, engagemang och affärsmässighet speglar din personlighet.

Dina arbetsuppgifter
Rollen som intern teknisk support innebär ett varierande arbete med fokus på problemlösning där du främst kommer ge support vid problem med mobiltelefoni. Du kommer att handlägga ärenden som kommer in, identifiera problem och lösa dessa, i rollen kommer du då kommunicera med de anställda på företaget. Vi tror att du kommer säkerställa service genom att självständigt lyssna på de anställdas behov via inkommande samtal och mail, där du löser problem och vid behov tar stöd av dina kollegor i teamet som alltid finns till vid behov. Frågor kan komma att röra abonnemang, skal, tillbehör sen även en del teknisk support på skrivare/felanmälan.

Din profil
Vi söker dig som är serviceinriktad, gillar att ha kontakt med människor, är lösningsfokuserad och har ett intresse för teknik. Samt att du innehar en god administrativ förmåga. Du har en stor flexibilitet och tycker det är intressant med varierande arbetsuppgifter samt gillar att strukturera arbetet och analysera. Du har tidigare erfarenhet av att hantera incidenter och lösa problem som konfiguration, synkningar och säkerhetskopiering.

Ansökan
Tjänsten är på heltid, ett år med chans till förlängning
.
Är det dig vi söker?
Skicka in din ansökan till oss redan idag!

Vi arbetar löpande med rekryteringsprocessen och tillsättning kan ske innan annonstiden löpt ut.
Sök tjänsten via: www.clockworkpersonal.se/lediga-jobb

I tillsättningarna samarbetar företagen med Clockwork Bemanning & Rekrytering som sköter hela processen.
Vid frågor är du varmt välkommen att höra av dig till ansvarig rekryterare Linnéa Junno.
Följ oss: https://www.linkedin.com/company/clockwork-bemanning-&-rekrytering-ab/