Kundtjänstmedarbetare, Nordea (timanställda)

På bankkontoret i Bengtsfors är vi ett glatt gäng medarbetare bestående av tre Personliga Bankmän, en Kundtjänstmedarbetare och en Kontorschef. Nu söker vi Kundtjänstmedarbetare med starkt fokus på resultat och nöjda kunder. Du tycker det är roligt att arbeta i ett team där vi hjälper varandra att nå framgång och positiva kundupplevelser.

Välkommen till oss!


Om tjänsten

Som Kundtjänstmedarbetare på ett Rådgivningskontor är du Nordeas ansikte utåt. Din huvuduppgift är att ge kontorets tidsbokade kunder och övriga besökande kunder en positiv kundupplevelse. Du är betydelsefull, inte bara för att kunderna ser dig som bankens representant, utan också för att du träffar många förmånskunder i ditt arbete och har stor möjlighet att just skapa positiva kundupplevelser.

I ditt dagliga arbete hjälper du våra kunder till rätt distributionskanal (PBM, Kundcenter, Internet, Servicekontor etc). Försäljning och utbildning av vardagstjänster via kundterminal är en viktig del av din vardag. Tjänsten innebär att du arbetar proaktivt för att skapa nya kundkontakter och genom ett trevligt och professionellt bemötande får du våra viktigaste kunder att lämna banken med ett leende.


Din profil

Vi söker dig som är utåtriktad, initiativrik och aktiv, och du ser möjligheterna i varje enskild kundsituation. Du är en lagspelare med en egen drivkraft och har ett stort intresse av att göra affärer, och stor ambition till egen utveckling.

Tidigare erfarenhet från arbete i kundtjänst är ett krav, och har du arbetat med rådgivning och är certifierad är det meriterande. Det är också meriterande om du har en akademisk utbildning eller motsvarande kompetens.


Mer information och skicka ansökan

För närmare information om verksamheten och tjänsten är du välkommen att kontakta kontorschef Lena Risberg på telefon 0703-61 28 67.

Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast den 9 oktober.

Skicka in din ansökan på nordea.com/career. Sök på jobb-id 201374.