Kundtjänstmedarbetare Örebro

Transcom finns i hela världen och ger kundservice till stora välkända varumärken. Vi söker alltid duktiga kollegor som passionerat och innovativt bidrar till "excellent customer experience". Vi ger våra kunder den bästa tänkbara servicen.

Arbetets utformning
Arbetet består av att via telefon ge service till våra kunder som primärt är stora kända varumärken. Arbetsplatsen består av kontorslandskap och arbetstiderna är varierande (dag/kväll/vardag/helg). Varje anställning inleds med en gedigen utbildningsperiod för att rusta dig med den kunskap och kompetens du behöver. Anställningsgraden är 75%. Du tillhör ett team som leds av din Teamledare som hjälper, stöttar och kravställer dig i ditt arbete.

Vi söker dig som har:
- Goda språkkunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
- God datavana och trivs med telefonen som verktyg
- Godkänd gymnasiekompetens
- Erfarenhet och fallenhet för service
- Har en stark kommunikativ förmåga

Det är av yttersta vikt att du är serviceinriktad och lyhörd. För oss är det viktigt att du har en hög arbetsmoral och värdesätter kvalitet i din arbetsinsats. Vi söker dig som känner stolhet över att ge service. Du har lätt för att ta in information samt att du trivs bra med att jobba i team och mot gemensamma mål. Du trivs med flexibla arbetstider, en föränderlig miljö och ett högt tempo. Som person är du självständig, ansvarstagande och innovativ.

Vi värdesätter att du noggrant inför din ansökan funderar igenom om detta är ett arbete för dig, då vår ambition är att satsa på dig ur ett långsiktigt perspektiv. På Transcom finns fina möjligheter för dig som vill växa i din roll.

Vi erbjuder dig:
- Foten in i ett globalt företag som ger värdefull arbetslivserfarenhet i samarbete med välkända varumärken
- Professionell utbildning och erfarenhet i kundhantering, en hård men användbar skola vidare i karriären
- Personlig utveckling genom Transcom Academy, beteende analys och utvalda utbildningar vid behov
- En fartfylld, ung och lärorik arbetsplats med mycket glädje och tävlingskultur

Istället för en personlig intervju ber vi dig att genomföra en videointervju via smartphone/surfplatta eller webbkamera, mer information om detta ser du i länken för ansökan.