Kundtjänstmedarbetare på Bank

Kort om tjänsten

Vi söker tre serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till Kundcenter på bank, för konsultuppdrag till ett stort projekt inom Bank & Finans.

Uppdraget är en del av vår konsultverksamhet, där du kommer att vara anställd av Dreamwork och uthyrd till vår kund.

Vi söker dig som vill arbeta heltid.

Om företaget

Dreamwork är ett auktoriserat och ISO-certifierat bemanningsföretag. Vi arbetar med uthyrning, rekrytering och karriärutveckling.

Mer om tjänsten

Du kommer att besvara inkommande samtal från bankens privatkunder, kan även förekomma kundservice i form av besvarande av mail.
Arbetet kommer vara förlagt mellan 08-19 och man kommer arbeta på ett rullande schema.

Tillsättningar kommer att ske löpande och projektet beräknas pågå till årskiftet. Placeringsort är Lund.


Din profil

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice och har god telefonvana, det är meriterande om du har erfarenhet från bank eller finans världen. Du brinner för service och har alltid kunden i fokus samtidigt som du gillar att arbeta i högt tempo.

Vi söker dig som har lägst gymnasiekompetens med inriktning mot ekonomi eller bank. Det är meriterande om du har studerat ekonomi på högskolenivå eller har annan utbildning eller erfarenhet som anses likvärdig. Du är även förtrogen med bankbegrepp.

Som person är du positiv, driven och kommer snabbt in i arbetsrutinerna. Du är vältalig och har lätt för att sätta dig in i nya ärenden och kundens situation. Vidare är du kvalitetsmedveten, har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta såväl i grupp som självständigt. Du har goda datakunskaper och har lätt att sätta dig in i nya system. Du talar och förstår svenska obehindrat. Ytterligare språk anses meriterande.

Vid denna rekrytering kan det bli aktuellt att vi gör en kreditupplysning samt begär utdrag ur belastningsregistret.


Ansökan

Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV och din ansökan på vår hemsida www.dreamwork.se snarast möjligt, då urvalsprocessen sker löpande.