Kundtjänstmedarbetare på deltid

Vår kund är ett lokalt och familjeägt fastighetsbolag med säte i Norrköping. De förvaltar, äger och utvecklar främst bostadsfastigheter i attraktiva lägen med fokus på hållbarhet. Vår kund är i denna rekryteringsprocess anonyma och mer information ges vid intervjutillfälle.

Om tjänsten
Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av Studentwork och sedan uthyrd som konsult till vår kund. Hela rekryteringsprocessen hanteras av Studentwork och frågor om rollen ställs till Studentwork och ansvarig konsultchef, i detta fall Elin Karlsson (Elin.Karlsson@Studentwork.com).

Tjänsten är på halvtid med start omgående fram till 31/1 2021. Vi använder oss av ett löpande urval och välkomnar din ansökan redan idag!

Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal och svarar på mail som kan röra allt från uppsägningar till bokning av tekniker/hantverkare. Det kan också vara samtal när någon önskar bli kopplad till en specifik anställd och du kopplar då vidare samtalet. Vid lugnare perioder kan också andra arbetsuppgifter förekomma som bland annat förberedelser inför kontraktsskrivning, registrering av nya avtal, registrering av hyresgäster i system och inskanning av pappersfakturor och kontrakt etc.

Övrigt:

Omfattning: Halvtid (50 %)

Arbetstider: Vardagar kl. 08:30 - 12:00

Start: Omgående

Din profil
Vi söker dig som har en godkänd gymnasieutbildning och som har en annan huvudsaklig sysselsättning, exempelvis ett annat extrajobb eller studier på universitets-/YH-nivå. Du bör tidigare ha jobbat i kundorienterade roller där du har haft telefon- och/eller mailkontakt med kunder samt administrativa arbetsuppgifter. Ett krav för tjänsten är att du både talar samt skriver på svenska obehindrat. Har du tidigare jobbat inom fastighetsbranschen är detta meriterande.

Som person tror vi att du som söker är strukturerad, ordningsam, lösningsfokuserad och öppen. Då du har mycket kontakt både externt och internt lägger vi stor vikt vid att du är kommunikativ men även prestigelös och hjälpsam både mot kunder och kollegor om någon ber om hjälp eller extra stöttning. Vidare tror vi att du är positiv, noggrann och att du sprider en härlig energi både till dina kollegor men även till kunderna.

Om Studentwork
Studentwork är ett av Nordens ledande konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på studenter och examinerade kandidater med upp till fem års erfarenhet. Vi är verksamma inom ekonomi, försäljning, marknadsföring, teknik och administration.