Kundtjänstmedarbetare på deltid till Fudd

Fudd Finans är en tech-scaleup som ger företagare inom fordonsbranschen förutsättningar att växa sin verksamhet. Med konkurrenskraftiga produkter och uppbackning från flera namnkunniga investerare befinner Fudd sig i en spännande fas och är måna om att ha rätt personer ombord! Vi söker dig som vill ha ett utvecklande deltidsjobb vid sidan av dina studier, är nyfiken, driven och taggad på att jobba i en snabbrörlig miljö!

OM TJÄNSTEN

Du kommer stärka upp Fudds kundservice-team under kvällar och helger för att möta den ökande efterfrågan av deras tjänster. Genom att säkerställa smidig hantering av deras flöden spelar du en viktig roll i kundens upplevelse av varje affär.

Vi söker dig som studerar på universitet/högskola och som kan arbeta deltid 1–3 vardagskvällar i veckan samt 1–2 helger i månaden.

Du erbjuds
- Att arbeta i ett sammansvetsat team som prioriterar laget före jaget
- Att vara med på en tillväxtresa där du med rätt motivation och driv har goda chanser att utvecklas inom bolaget, även på heltid efter studierna
- Att komma in i en roll med frihet under ansvar, stora kontaktytor och i en spännande bransch
- En möjlighet att arbeta på distans efter avklarad upplärningsperiod

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Ta emot inkommande samtal och mail från både nya och befintliga kunder
* Sköta all administration kring respektive ärende i vårt interna system
* Administrera ansökningar, avtal, betalningar och ägarbyten
* Svara på inkommande frågor i chattfunktionen på hemsidan


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avslutad gymnasieutbildning
- Har en pågående utbildning på högskola/universitet och vill arbeta deltid
- Har goda kunskaper i Officepaketet
- Har tidigare arbetat i en social roll inom exempelvis service eller administration
- Är van att arbeta strukturerat och metodiskt
- Talar och skriver obehindrat på svenska då kommunikation internt och med kunder sker i huvudsak på svenska
- Kan läsa och göra dig förstådd på engelska

Det är meriterande om du har
- Har erfarenhet av administration av ekonomisk karaktär

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Fudd bildades 2020 med visionen att bli den ledande aktören i Norden inom lagerfinansiering för fordonshandlare. Idag är vi en bolagsgrupp som vid sidan av finansiering även erbjuder mjukvarulösningar till såväl fordonshandlare som etablerade leasingbolag. Gruppen består av tre bolag – samtliga verksamma inom fordonsindustrin men i olika nischer. Fudd har kontor i Stockholm, Linköping och Helsingfors och består idag av 45 engagerade kollegor.