Kundtjänstmedarbetare på deltid till Sportshopen!

Är du en social person med god känsla för service? Just nu söker vi nya kundtjänstmedarbetare på deltid till vårt team i Göteborg eller Grebbestad som vill vara med och ge våra kunder en oslagbar serviceupplevelse.

Ta chansen och bli en del av vårt härliga gäng!

Vi är ett värderingsstyrt bolag som jobbar med ”ownership”, ”communication”, ”teamwork” och ”winners” för att främja en kultur som kort och gott innebär ”We make things happen”! Vi värderar våra medarbetare högt och tror på att varje person bidrar med något viktigt. Vid en intervju berättar vi gärna mer om vårt arbete för att bli en ännu bättre arbetsgivare.

Om rollen
Idag är vi nio kundtjänstmedarbetare och en Teamleader med svensk, finsk och norsktalande kompetens. Här arbetar vi tillsammans för att ge våra kunder oslagbar service och vi har grymt kul tillsammans medan vi gör det! Ditt huvudansvar i rollen är att serva våra kunder samt agera rådgivare under själva köpet på de plattformar där vi möter våra kunder; via mejl, telefon, chatt samt sociala medier. Vi söker nya kollegor som vill arbeta deltid i varierande utsträckning. Kanske är du student och vill ha ett flexibelt extrajobb vid sidan av skolan?

Vem är du?
Vi tror att du trivs som allra bäst när du får vara en del av ett engagerat team som arbetar mot uppsatta mål. Det är viktigt att du har en god kommunikativ förmåga och en hög servicegrad. Då ingen dag är den andra lik behöver du vara lösningsorienterad och göra det lilla extra för att överträffa våra kunders förväntningar. Då det stundtals är högt tempo är det viktigt att du kan arbeta effektivt med bibehållen kvalitét. Du behöver även ha förmågan att agera säljande gentemot kunderna och se hur du kan möta deras behov för att ta shoppingupplevelsen till nya höjder.

Då vi strävar efter ständig utveckling och att alltid bli bättre än vad vi var igår förväntas du bidra till teamets utveckling av rutiner och arbetssätt. 

För att lyckas i rollen krävs att du är flytande i svenska samt behärskar engelska. Ytterligare språkkunskaper är meriterande. Har du arbetat i en liknande roll är det självklart en merit men inget krav. 

Som person är du en engagerad glädjespridare med hög arbetsmoral. Ett gott bemötande är en självklarhet för dig och vi ser gärna att du har ett intresse för sport och fritidsprodukter.

Vårt erbjudande
Är det här rätt utmaning för dig? Vi hoppas det! Vi på Swedemount befinner oss på en spännande och expansiv förändringsresa och ser fram emot att få välkomna dig som vill ta kundtjänsten till nästa nivå tillsammans med oss.

Tjänsterna är visstider om 20-60% där vi gemensamt kommer överens om hur vi lägger upp arbetet. Tillträde sker omgående med en inledande anställningstid om 6 månader med goda chanser till förlängning.

Vi har kontor i Göteborg (fram till maj nästa år finns vi i Sisjön och därefter flyttar vi in i nya lokaler i Sörred) och i Grebbestad. 

Vi kan komma att utföra kreditupplysning såväl som utdrag ur belastningsregistret på den sökande.

Ansök gärna så snart som möjligt då urval och intervjuer sker löpande. Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via mail med anledning av GDPR.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi har tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring och undanbeder oss därför all hjälp med rekrytering och annonsering.

Vilka är vi?

Swedemount Sportswear & Fashion AB startade år 1991 och har idag 15 butiker under namnet Sportshopen samt en butik under namnet Bazar. Vi finns belägna runt om i Sverige, från norr till söder med en växande E-handel som även sträcker sig mot den europeiska marknaden. Sportshopen tillhör idag en av de större enskilda aktörerna i Sverige av försäljning inom sport och fritid. Vårt sortiment består i huvudsak av kläder och skor från ledande märkesleverantörer, men vi utvecklar och tillverkar även våra egna varumärken – kläder som ska kunna användas vid aktiviteter i hårt klimat, året runt.


Vi är över 350 härliga och engagerade medarbetare runt om i Sverige som arbetar för att hela tiden inspirera och hjälpa människor till ett aktivt liv! Vi vill genom kompetent personal, välsorterade butiker och bra priser visa att sport och friluftsliv kan vara något för alla. Vi värdesätter teamwork och drivs av passionen att alltid vara bättre än vad vi var igår. Läs gärna mer om oss på http://www.sportshopen.com.