Kundtjänstmedarbetare Resor

Är du vår nästa expert inom resor och har en känsla för exceptionell service och kundkontakt? Perfekt! Gå med i vårat team av resekonsulter i Helsingborg.



Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva, motiverade individer i vårt team - människor som är angelägna om att lära sig vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.


Resekonsult (m/f/d)


Dina arbetsuppgifter:


Du är vår kontaktperson via telefon och email för företagskunder och garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor.
Du tillhandahåller korrekt information om nya bokningar och alternativ för ombokning och avbokningar för resor inom flyg och tåg, hotellbokningar och annat.
Du hittar perfekta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och därav levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt alla processer i våra klienters system.

Din profil:


Du har erfarenhet med reseindustin och har arbetat tidigare på exempelvis ett flygbolag eller inom hospitality.
Skriftlig och muntlig språkkunskaper i svenska (med goda engelskakunskaper) - tjänsten kräver inkommande, utgående samtal och e-postkommunikation. Förståelse av norska språket då norska samtal förekommer.
Förmåga att kommunicera på ett strukturerat och effektivt sätt.

Dina förmåner:


Chansen att få vara med redan från början! Börja med ett helt nytt fantastiskt team.
Tack vare vår betalda utbildning börjar du din nya karriär.
Vi erbjuder dig också mycket mer, såsom 25 dagars årlig semester, friskvård - och andra utmärkta företagsförmåner, inklusive ett pensionssystem.
Att få arbeta i ett ljust öppet kontorslandskap i centrala Helsingborg.
Kök med gratis varma drycker och mineralvatten.
Lunchrestaruang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser.

Har vi väckt ditt intresse?