OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Är du serviceinriktad och kundfokuserad? Just nu söker vi flexibla och engagerade kundtjänstmedarbetare för ett längre heltidsarbete till vår kund i Uddevalla. Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du blir anställd av Bemannia och uthyrd till vår kund i centrala Uddevalla. Du kommer att få genomgå en utbildning innan tjänsten påbörjas.
Dina arbetsuppgifter:
I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du bland annat att:
- Besvara samtal från resenär/kund
- Ta emot och besvara e-post från resenär/kund
- Starta kundärenden och registrera aktiviteter
- Handlägga resegarantiärenden
Dina kvalifikationer:
- Du ska ha minst ett års dokumenterad arbetslivserfarenhet från kundservice eller försäljning
- Erfarenhet från CRM-system eller motsvarande system som omfattar inmatning och registrering av data
Dina personliga egenskaper:
- Flexibel
- Stresstålig
- Ha en hög kommunikativ förmåga i såväl tal som skrift
- Förmåga att verbalt styra kundsamtal
- Tala flytande svenska och mycket god engelska
- Ha en god geografisk kännedom
Vi värdesätter de kvalitéer som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.
Så här söker du:
Om Du finner tjänsten intressant rekommenderar vi Dig att registrera Din ansökan på vår hemsida (www.bemannia.se/cvregistrering), detta så att du ligger med i vår databas även för framtida rekryteringar.
Det går även att skicka in Din ansökan innehållandes CV och ett personligt brev till jobb@bemannia.se, märk ansökan med referens: "Kundtjänstmedarbetare sökes!"
Skicka in din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande.
Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter runtom i Sverige.
Bemannia är medlem i Bemanningsföretagen och är ett auktoriserat bemanningsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna samt SEKO. Bemannia är kvalitetscertifierat enligt Kvalitetsledningssystem ISO 9001:2008, Miljöledningssystem 14001:2004 samt Arbetsmiljöcertifierat enligt OHSAS 18001:2007. Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 35 år.
Välkommen till Bemannia - Rätt Person Direkt!
www.bemannia.se www.facebook.com/bemannia
Kontaktpersoner på detta företaget
Johanna Ebermo
Carolina Elfving
Mattias Söderberg
Linus Lindersjö
Edith Malm
Gunilla Lindell
Anders Scabuzzo
Matilda Nyberg-Dahlbäck
Helen Schoultz
Annika Englund