Kundtjänstmedarbetare sökes!

Dina arbetsuppgifter

Du kommer arbeta i företagets kundtjänst och hjälpa kunderna med deras frågor och ärenden. I dina arbetsuppgifter ingår även administration av de ärenden och uppdrag som inkommer till dig. Du kommer att arbeta i företagets egenutvecklare affärssystem och hantera ärenden, samtidigt som att du bemöter kunden med lyhördhet och god serviceanda per telefon och mejl. Du kommer att arbeta både självständigt och i nära samarbete med dina kollegor där ni hjälps åt att lösa ärenden för att ge kunden bästa service.

Om företaget

Vår kund är ett internationellt, snabbväxande företag som säljer kläder och accessoarer via internet. På kontoret i Malmö jobbar drygt 130 medarbetare i stora, ljusa lokaler mitt i centrum. Företaget har ett ungt, trevligt klimat och de lägger stor vikt vid bra service och teamarbete. Vårt kundföretag erbjuder mycket bra anställningsförmåner och goda utvecklingsmöjligheter internt inom bolaget.

Din profil

Som person är du en lagspelare med en stark känsla för service, du är kommunikativ och kvalitetsmedveten. Vi söker dig som har en naturlig passion för service, har en positiv inställning och är van att jobba i ett högt tempo. Du har minst gymnasiekompetens och arbetslivserfarenhet från någon form av serviceyrke där du har vana att bemöta kunder. Du brinner för att ge god service och har en bra personkännedom där du anpassar kommunikationen utefter kundens kunskapsnivå. För att lyckas i denna tjänst är du en person som trivs att arbeta i ett omväxlande arbetstempo och du är lugn och stabil även i situationer som kräver delad uppmärksamhet av flera arbetsuppgifter på en och samma gång.

Om oss

Framtiden AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag och vår specialitet är Unga Talanger. Det innebär att vi hjälper våra kunder att hitta de bästa medarbetarna som fortfarande är i början av sin karriär. Just nu har vi hundratals lediga jobb. Framtiden AB arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter – hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar. För denna tjänst förmedlar vi på Framtiden AB kontakten men du kommer att bli anställd direkt hos kundföretaget.

Villkor

Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Ort: Malmö
Urval: Sker löpande, så var snabb in med din ansökan!